你好，我618在京东购买手机2000元，今天手机电源键音量键都有问题了

你好，我618在京东购买手机2000元，今天手机电源键音量键都有问题了，去华为售后看了说手机有问题，要拆开修，我不同意，又不是人为，为什么要修，才一个多月，请问我可以要求换手机吗？可以投诉京东吗？

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20200811g45
提问时间：2020-08-11

相关咨询

你好，我在京东商城购买小米5手机两个月出现手机质量问题，可以退货吗？

ask20160916zay 已关闭 2016-09-16 回复(0)

你好，我从京东商城买的手机不到一个月出现了问题，可京东商城不给解决方案我该怎么办

ask20190908zk9 已过期 2019-09-08 回复(4)

你好律师，我在京东买的苹果手机，刚用了20天有问题，要求换货，京东那边不给换，我该怎么办

ask201909101fm 已过期 2019-09-10 回复(8)

你好，今天学校有京东的优惠活动，用手机开通了京东白条，输入了身份证信息和手机号自己注册学校信息，但现在觉得有点像是骗人的，怎么办

ask20191028qzo 已过期 2019-10-28 回复(6)

你好！我想咨询一个问题，今天我在一个网站购买东西，但是这个网站公告系统维护中，客服直接给我一个二维码让我这样支付，请问这样可靠吗？

百度网友b75fb99 已过期 2019-11-06 回复(2)

你好！我在双十一在京东购买的3匹空调，到货后发现有问题，要求换新，京东在收到问题空调以后，没有征求我个人意见，擅自退款给我，我觉得这是单方面违约。我该怎么维权？双十一和现在的差价2000左右。

ask20191119fhp 已过期 2019-11-19 回复(2)

你好，我手机丢了两个月今天发现他用我的京东买东西，但并没有花我的钱，只是登录京东号这算违法吗

ask20191214qlb 已过期 2019-12-14 回复(4)

在京东自营的华为旗舰店购买的手机（四千多块）才一个月时间手机打电话有杂音无法正常使用了，需要更换主板和麦克风，可以要求换货吗？买后第三天时，就出现郭通话故障，但时好时坏，曾经申请退换货，后来因为疫情不方便，错过了京东承诺的十五天换货期，请问现在可以以手机有严重故障要求换货吗？谢谢！

旋转木马zheng 已关闭 2020-04-13 回复(0)