您好,我在淘宝上买了个1999元的床垫,买的时候咨询商家要硬款
您好,我在淘宝上买了个1999元的床垫,买的时候咨询商家要硬款,商家推荐当时在促销的这款,到货后发现乳胶层太厚太软了,48小时内联系商家要求退换,商家称退货运费我承担我接受,但是对方以膜拆掉为由还得另外掏550元折旧费我不能接受,(因为无论售前咨询电话售货还是物流送货都没有强调这一点),也就是退货我要损失近1000元。对方态度坚决就这样平台也迟迟拖延近一个多礼拜不处理。无奈我只能要求对方提供550元折旧费的详细算法,合理我愿意承担,对方一直以公司规定为由拒不提供,请问我的权益有受到侵犯吗?我可以维权吗?
我在石家庄, 律师您好,我想咨询个问题.淘宝商家违约,协商未果
我在石家庄, 律师您好,我想咨询个问题.淘宝商家违约,协商未果.申请淘宝介入后,商家打电话给我,让我撤销申请.我不同意,商家就说了些有威胁性质的话,现在我应该怎么处理?谢谢!
毕律师,您好,我想咨询下,我想起诉商家,商家是个体户,到法庭交起诉状的时候
毕律师,您好,我想咨询下,我想起诉商家,商家是个体户,到法庭交起诉状的时候,立案庭的工作人员说需要商家的身份证信息,工作人员开了一份补证告知书给我去工商行政管理局调取商家的身份证信息,但我去工商行政管理局调取信息的时候,工商行政管理局的工作人员就说我不可以调,律师才可以调,但法庭那边说以前都是这样调
您好!我在淘宝上买了三件玩具,等了十几天没收到货,后来咨询商家他们说快递丢件了
您好!我在淘宝上买了三件玩具,等了十几天没收到货,后来咨询商家他们说快递丢件了!这个可以要求他们索赔吗?
请描述您要咨询的问题…您好,我在淘宝买的鞋,不合适,俗商家已退回
请描述您要咨询的问题…您好,我在淘宝买的鞋,不合适,俗商家已退回,商家也收到货好几天了,不给我退款,我该咋办,该找谁…
您好,我想问一下,我是淘宝商家,让别人刷单的时候我用银行卡给他返款700
您好,我想问一下,我是淘宝商家,让别人刷单的时候我用银行卡给他返款700,然后他申请退款,我就损失了700,我可以向公安局报案起诉他吗,如果可以的话处理结果会是怎样的
您好,我想咨询下我在淘宝买的东西,商家跑了,淘宝不管怎么办?
您好,我想咨询下我在淘宝买的东西,商家跑了,淘宝不管怎么办?我在买东西的第四天感觉不对劲就赶紧联系了淘宝客服,说还没发货,店家也不回消息有可能是诈骗,淘宝客服说不用担心,让申请退款,一个工作日内会自动退回来,退款后让我投诉商家,我相信了客服,过了大概三四天,淘宝告诉我商家保证金不足,无法退款,作为第
您好,我想咨询下我在淘宝买的东西,商家跑了,淘宝不管怎么办?
您好,我想咨询下我在淘宝买的东西,商家跑了,淘宝不管怎么办?我在买东西的第四天感觉不对劲就赶紧联系了淘宝客服,说还没发货,店家也不回消息有可能是诈骗,淘宝客服说不用担心,让申请退款,一个工作日内会自动退回来,退款后让我投诉商家,我相信了客服,过了大概三四天,淘宝告诉我商家保证金不足,无法退款,作为第
您好,请问我作为一个淘宝店主,把旺旺头像换成了喜爱的明星,别人咨询时候就可以看到
您好,请问我作为一个淘宝店主,把旺旺头像换成了喜爱的明星,别人咨询时候就可以看到,但并没有在页面宣传或者打广告以及以明星之名盈利,这样是否构成侵权?
您好,我再淘宝和京东买了电脑和手机,都激活了,商家说激活了影响二次销售不能退
您好,我再淘宝和京东买了电脑和手机,都激活了,商家说激活了影响二次销售不能退,但是还在七天无理由期限内,所以到底能不能退
我在淘宝天猫买了一双鞋,不适合,要求退回,商家不给退,买货的时候明确显示7天无理由退换货
我在淘宝天猫买了一双鞋,不适合,要求退回,商家不给退,买货的时候明确显示7天无理由退换货,申请维权也没有支持我,我该怎么办