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淘宝上买衣服付定金(虚拟发货)但是商品质量问题,过了维权期怎么办?

在淘宝上买了一件衣服的定金,根据时间分别是19年11月,20年5月,20年7月1日分别下了意向金,定金,尾款。现如今7月21日收到裙子发现有严重的质量问题,所有买家收到的衣服衣长全部短了6~9cm,刺绣,纽扣全部出现了质量问题,现在想追回定金却被淘宝告知无法维权,很多买家都决定退货,但由于意向金定金都过了维权期,无法追回,涉及金额共达4万多元无法退还给消费者,是否属于网络诈骗,应如何处理?

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:20200722123
提问时间:2020-07-22
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