我遇到这种情况，2006年5月我的电话和宽带全部报停取消，是工作人员说只要我交清欠费，他就可以帮我把电话宽带全部取消，当时我认为是这样，就这样到了前天才接到电信营业厅的电话，通知我去销号，他说销号不要收费，结果我去了营业厅，服务小姐才告诉我，你已欠了120多块，交清了就可以销号，你说我这钱应不应该交？请知道
我的百事通卡话费变积分怎么办。你好，我去年在电信办理宽带业务，当时他们的工作人员就想我推荐当时的套餐E99说预存396话费可以领一个手机，如果不要手机可以办一张百事通卡把钱存在卡里面可以交话费，现在我里面的钱还没有交完他们突然说不可以交了，而且把我的钱转成了积分，说只有买手机不可以交费，我就问他们原因，他
电信宽带停机断网后还在收取每月费用要交么 ？ 问 题: 你好，我是昆明冶金学校的学生。使用校园宽带每月100元 后来发现有201上网卡可以用就没去电信缴费了今天去看欠费400了， 但是网都被电信的断掉了为什么还在收费？ 听说不交到一定程度会收到法院的传票 ？当初拉网线的协议都不知道丢那点去了，而且电信好多霸王条款
尊敬的律师： 你们好！我在2009年11月份缴纳1200元办理了宽带、固话、手机为一体的业务，办理人是我的太太，2010年7月5日大概在10点左右我怕预付款的余额不足，就打电话给10000号要求查询余额，当时那位小姐回答我是还有余额71元左右，过后我也没有过问，想不到今早上4点多我有事要联系，打电话就是拨不出去说我手机、
我住在昆明，新装宽带，没有包年，一个月一个月地交宽带费，新装宽带不久，男朋友说，电信的人今天到公司门口非送他一个手机，他说每个月送30块钱的花费。于是两个月过去了，发现交了宽带费没到一个月宽带就停了。我打电话到电信咨询，说手机每个月要扣费的，我说那我不要手机了，电信的说不行，这个手机要用满一年才可以退
在2009年9月份办理了无线宽带150元包200小时的套餐，当时办理时其营业厅没有告诉我说不用需要过来取消不然会继续扣钱，一直到今年3月份，我想用时，才发现这个问题。我当时就向所在的营业厅投诉了，但是得到的结果就是必须要交。我对其说我的处理结果不满意，他说不满意就不满意，没办法必须要交。我就又向10000号投诉了，
你好！ 我因2009年5月份在电信办理了合同期为一年的E8套餐-手机+固话+宽带（大概230块一个月，月底结费，当时因我是外地户口要我交了250块的押金，可是7月初因工作原因我转到了另外一个城市工作，当时也怕因这事引起不必要的麻烦，7月底又特意回去注销这个套餐，可是那电信死活不肯让我注销，即使我提出来可以交点违约金的
7月11日0800左右，施工人员在挖沟时将地下的2条电信支线光缆挖断，电信方面给出了损失清单，其中抢修费13万多（包括车辆、材料和人员费用等，人员的住房公积金、养老保险等费用都在里面，有些费解），电路损失费55万多。 在网上查到几个类似的案子，一般抢修费也就2-3万元，不知他们怎么会把该与不该的费用都加起来算到13
请问:手机话费中包不包括短信费用。六月我申请了电信我的E家两兆免费升四兆的宽带套餐，送手机和3G卡。此卡要求每月最低消费10元，不足10元加收20元基本话费。可是7月16日我收到话费单，共计：30.5元，话费单写明：基本话费20元；实际话费9.8元；短信费0.7元。于是我打电话询问电信10000号，她说短信费不算话费。请问这样说
