淘宝上更换手机屏幕，店家夸大手机故障，收取更换整块总成屏幕费用

淘宝上更换手机屏幕，店家夸大手机故障，收取更换整块总成屏幕费用，实则更换了手机外屏，收到货后屏幕有瑕疵，拿去官方检测机构检测实则更换了外屏。要求退货商家一直以影响二次销售，存在人为因素理由拒绝处理。

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提问人：ask202007110aq
提问时间：2020-07-11

电视机在保修期内出现故障，厂家以屏幕有划痕为由不保修，收取2400元费用，怎么解决

ask20150611isw 已过期 2015-06-11 回复(2)

1.手机拿去客服保修客服人员查询后表示需要更换主板但屏幕有裂痕被要求一定要更换屏幕(更换屏幕费用

1.手机拿去客服保修客服人员查询后表示需要更换主板但屏幕有裂痕被要求一定要更换屏幕(更换屏幕费用340) 我同意更换 2. 后来手机拿回来之后我发现手机主板串号未变(串号就是主板的身份证) 也就是其实并没有更换主板客服人员只是进行了刷机而刷机并不需要更换主板和屏幕 3.我电话咨询了手机总部客服客服人员帮我查询

1445254753 已关闭 2015-10-19 回复(0)

淘宝买屏幕总成有问题，退回去，然后再发一个来，也有问题，他叫我把手机和屏幕一起寄过去修

淘宝买屏幕总成有问题，退回去，然后再发一个来，也有问题，他叫我把手机和屏幕一起寄过去修，我就寄了，然后就是各种敷衍，就是不发货。

ask20170604cmx 已关闭 2017-06-04 回复(0)

淘宝上面流量充值店家收取费用后，电信公司从话费里面二次扣除，

淘宝上面流量充值店家收取费用后，电信公司从话费里面二次扣除，店家算不算是诈骗

ask20190629i32 已过期 2019-06-29 回复(2)

你好我在淘宝上买了一个台全新苹果X手机不到一个月屏幕出现绿线就是屏幕坏了

你好我在淘宝上买了一个台全新苹果X手机不到一个月屏幕出现绿线就是屏幕坏了，不是人为然后找卖家他说没有屏保维修费要自己出这边只能帮你出两百这又不是人为的手机，自己问题。要怎么办

Devour..᭄ꦿ 已过期 2020-06-10 回复(7)

我在淘宝上买了一个台全新苹果X手机不到一个月屏幕出现绿线就是屏幕坏了

我在淘宝上买了一个台全新苹果X手机不到一个月屏幕出现绿线就是屏幕坏了，不是人为然后卖家的页面有写屏幕不保然后维修费要自己出可是不是人为的手机自己问题。受法律保护吗

Devour..᭄ꦿ 已过期 2020-06-10 回复(7)

我在淘宝上买了一个台全新苹果X手机不到一个月屏幕出现绿线就是屏幕坏了

我在淘宝上买了一个台全新苹果X手机不到一个月屏幕出现绿线就是屏幕坏了，不是人为然后卖家的页面有写屏幕不保然后维修费要自己出可是不是人为的手机自己问题。受法律保护吗

Devour..᭄ꦿ 已过期 2020-06-10 回复(8)

手机屏幕摔坏了，找到一家店换屏幕，店家承诺绝对是原装屏，结果过了一段时间屏幕就出现了问题

手机屏幕摔坏了，找到一家店换屏幕，店家承诺绝对是原装屏，结果过了一段时间屏幕就出现了问题，我就找了一个修手机的师傅问了他说我这个屏有问题了，而且也不是原装屏。这种问题可以报警吗？应该怎么处理？

ask20200614de2 已过期 2020-06-14 回复(4)

淘宝店铺维修手机，绑定自己的手机号作为手机还原安全账号，手机每次开机使用不超过一分钟屏幕就没反应了

淘宝店铺维修手机，绑定自己的手机号作为手机还原安全账号，手机每次开机使用不超过一分钟屏幕就没反应了。像是植入病毒木马什么的

ask20200619rgn 已过期 2020-06-19 回复(3)

我的手机屏幕坏了，我通过淘宝送去维修，手机到了后，对方通知修不了

我的手机屏幕坏了，我通过淘宝送去维修，手机到了后，对方通知修不了，之后我就让那天给我邮寄回来，然后今天我去官方维修，维修师傅告诉我，手机加主板，都被更换过，已经彻底坏了！手机金额达到4999，这算是网络诈骗吗！要通过什么样的方式维权

ask202007043s8 已过期 2020-07-04 回复(6)