您好，我是拼多多卖家，有个顾客在我这里买了双鞋，收到货申请退货退款

您好，我是拼多多卖家，有个顾客在我这里买了双鞋，收到货申请退货退款，同意之后，他填写了个空单号，平台自动把钱退给他了，导致我现在钱货两空，我应该怎么解决

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：黄磊
提问时间：2020-07-07

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拼多多买了个手机，但是跟描述的完全不一样,就申请退货退款,但被卖家拒绝了。然后发现,卖家把手机下架了。我就一直申请退货退款，他同意了，但是退完货后，卖家拒绝退款。一直联系不上卖家，当时有留手机号码跟地址。但是手机打不通。没人接听。要怎么办？

ask20190501pgy 已过期 2019-05-01 回复(2)

你好，我问一下，在拼多多上买了东西，申请退款，卖家同意了但要签退货单号你好，我问一下，在拼多多上买了东西，申请退款，卖家同意了但要签退货单号，我没有，但是今天钱退回来了，又说卖家有违规操作，我还没收到货，要是收到货了，我咋弄啊

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我是闲鱼卖家，顾客收到货调换了我的货了，然后说我的货不对，而且申请退款退货，把不是我的货退给我，把假货退给我，我的货是正品来的，闲鱼页面一直在申请退款我一直在拒绝，我该怎么办？

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