买到假货,商家拒不承认。要求商家(俏物悄语)提供商品的授权书,商家说授权书是商业机密,不提供给消费者。请问消费者有没有权利要求商家提供授权书?如果有,是哪个法律法规中提到过?
签约包治祛痘的产品,怀疑有问题,要求退款,商家拒绝,要求我提供相关检测报告,这样的做法合理吗?
今年6月份在韩蓉祛痘做了签约包治,三千左右,签了合约,承诺治不好全额退款,但是合约只有商家有,我并没有这份合约,请问这样是合法的吗? 后来又买了一套这家店的产品,两千左右,刚拆开用两三次,我在其他地方检测出来脸上有蓝色发光物质,后来停用产品之后,再去检测脸上蓝色荧光物质少了很多。 我要求商家退款,商
你好,第一个问题:请问消费者权益受到损害,要求工商部门出示商家提供的质检报告、品牌授权书
你好,第一个问题:请问消费者权益受到损害,要求工商部门出示商家提供的质检报告、品牌授权书,工商并未出示并告知不强制商家出示给消费者验证,请问这样合理吗?第二个问题:本人已在全国12315互联网平台工商局官网实名认证且提供个人身分证号,但是天津工商要求本人提供真实姓名、联系电话、身份证正反面复印件等个人资
在京东购买了一个电锅,商家没有开品牌方的发票,也提供不出其品牌授权书
在京东购买了一个电锅,商家没有开品牌方的发票,也提供不出其品牌授权书,这种属于什么情况?
供应商提供的货有问题导致客户不收货要求退款,供应商收钱就不管了,只能自己掏钱先给客户,有问题的货超低价出售给别人中间损失6万元,和供应商没有签合同但是有转账记录,这种情况有希望把亏损的钱要回来吗?
您好 同样的问题 就是跟银行协商分期但是银行要求提供征信报告及工资流水以及欠款欠款
您好 同样的问题 就是跟银行协商分期但是银行要求提供征信报告及工资流水以及欠款欠款,这样会对个人的征信或者其他方面造成更麻烦的影响吗?
我在闲鱼上买二手,厂家说我未经授权卖东西,我保证东西是从正规渠道进货
我在闲鱼上买二手,厂家说我未经授权卖东西,我保证东西是从正规渠道进货,我会承担法律责任吗
请问,商家在营业时间内拒绝客户消费,并不提供商品给消费者合适
请问,商家在营业时间内拒绝客户消费,并不提供商品给消费者合适吗?消费者该如何处理?
我是中介,客户收到货说货有问题要求退款,厂家说货没有问题不予退款
我是中介,客户收到货说货有问题要求退款,厂家说货没有问题不予退款,客户选择把我投诉到工商局,还说要起诉我,那我要怎么维权,是投诉厂家吗?我和客户没有合同,和厂家是阿里巴巴购买,现在货款还在阿里巴巴里没有打给厂家