你好，第一个问题：请问消费者权益受到损害，要求工商部门出示商家提供的质检报告、品牌授权书 你好，第一个问题：请问消费者权益受到损害，要求工商部门出示商家提供的质检报告、品牌授权书，工商并未出示并告知不强制商家出示给消费者验证，请问这样合理吗？第二个问题：本人已在全国12315互联网平台工商局官网实名认证且提供个人身分证号，但是天津工商要求本人提供真实姓名、联系电话、身份证正反面复印件等个人资料，并告知匿名举报不需要这些材料，实名举报必须要这些资料。我在北京举报多次，且北京工商从未要我出示这些个人隐私材料，因为官网实名认证可查，所以天津工商是否作为不妥当？