小孩拿着家长的手机给游戏充值,后来得知之后与游戏商家联系,让我提供了充值记录,他们说还要有小孩充值或者玩游戏充值的视频!这样的证据让家长们哪里去找呢?本来玩游戏小孩是偷着充值的,怎么会有图片或视频呢?如果没有这样的证据可以退回吗?
孩子现在未满14周岁,今天查到最近三个月居然在游戏上偷偷充值了八千多元,他充值完了把支付的账单记录删了,所以之前不知道,以前的消费还没有查,主要是玩腾讯的穿越火线枪战王者,充值方式是偷偷用微信充值Q币,再用Q币充值游戏,并且偷偷用大人的身份证实名认证了QQ,所以这笔钱能退吗?
孩子今年九岁在家长不知情的情况下,下载了游戏并充值上千元可以
孩子今年九岁在家长不知情的情况下,下载了游戏并充值上千元可以退还吗