我是咸鱼卖家买家收到货后要求退款不退货然后她把我投诉了现在咸

我是咸鱼卖家买家收到货后要求退款不退货然后她把我投诉了现在咸鱼强制7天自动退款已经第六天了她还没有退货然后今天说要举报我让我给她支付三倍的费用

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：Christmas
提问时间：2020-05-18

是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

我是淘宝卖家，我遇到一个诈骗买家，他收到货后要求退款，但是不退货，淘宝小二介入后，直接就给买家退款，我申诉了两次，淘宝小二都以已处理此问题解决，我该怎么办

ask20170825ax2 已关闭 2017-08-25 回复(0)

我是咸鱼的卖家我同意了买家的退款然后他收到了钱第二天还着急的拿走了快递现在我货也没有钱也没收到联系买家不回复怎么办

ask20171215t6y 已关闭 2017-12-15 回复(0)

我是淘宝卖家，买家明知道是假货仍然购买，然后收到货后申请不退货退款，现在货物，钱都归买家了，买家这种行为犯法吗

ask20181120lvr 已过期 2018-11-20 回复(4)

您好，我是咸鱼卖家，因我在销售包邮产品买家收到货后不满意，要求退款退货，我同意退货退款之后，她还要求我承担她寄过来的运费，请问这个该谁来承担寄过来的运费。

ask20190227pw9 已关闭 2019-02-27 回复(0)

您好，我是咸鱼卖家，因我卖包邮产品买家收到货后不满意，我也同意退款退货，她需要我承担她寄过来的运费，请问这个运费谁出呢？

ask20190227pw9 已过期 2019-02-27 回复(2)

我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗

NN宝贝已过期 2019-12-29 回复(5)

我是淘宝卖家，买家定制了一批产品，收到说颜色和他定的颜色不符要求退款退货，我们也明确表示可以给他进行颜色修改调换，买家不同意就是要求退货退款然后申请了小二介入，小二判定支持退货退款，要求我充值金额到保证金中，如果我不履行的话会怎么样呢？支付宝也没有足够钱退给他，这样他起诉我的话我会有什么胜算吗

A-Dream 已过期 2019-12-29 回复(1)

ask202005084jt 已过期 2020-05-08 回复(7)

你好，我在转转平台上卖了一台笔记本电脑，买家收到货后要求退款退货，我同意点了退款，但是买家不退货了怎么办？可以报案吗？问题状态：已过期

冷檬已过期 2020-05-13 回复(7)