微商给买家发错货了，买家收到货后有提出货少发了，但是不提供货品照片发现发错货后就联系买家让他退货

微商给买家发错货了，买家收到货后有提出货少发了，但是不提供货品照片发现发错货后就联系买家让他退货，我们给他补发，但是他说扔掉了，货品价值1500元，怎么办

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20200518cug
提问时间：2020-05-18

本来是要换货的我就给了厂家地址，后来又要退货我就把自己的地址给他了。但是他发给厂家了，厂家在不知道的情况下签收了。于是联系快递，快递联系了买家他写了个证明，我们上传上去了但是淘宝却把款打给买家了。理由是无快递红章物流证明。我打客服电话在休息（休息还放款给别人）我改怎么办?

liuxing321 已过期 2013-01-02 回复(2)

您好想咨询一下我发的快递护肤品收到之后买家发现是碎的但是已经签收了而且发快递的时候快递公司并没有跟我说过可以保价的事情请问这种情况快递公司是不是应该全额赔偿我呢

ask20190216k0h 已过期 2019-02-16 回复(3)

您好我在平台购买活体动物，收到发现有生病，联系买家，买家给出了医疗费，可是我想全额退款

ask201902267ln 已过期 2019-02-26 回复(1)

我在快手买了一条裙子，收到货发现和颜色和她模特的不一样，然后我就联系商家要求退货，她说我家不支持退货，我又联系她就不回复我了，我该怎么办。

ask20190620wbu 已过期 2019-06-20 回复(5)

闲鱼上买了个平板，货到付款后发现是假货，现在要退货，但是联系不到商家，她承诺过七天无理由退货，现在发信息不回，寄快递的电话也停机了

CMY. 已过期 2019-08-28 回复(4)

微商买的鞋子650元，买家收到后发现鞋子很廉价的材质，想要退货退款，卖家不同意退款合法吗

fass 已过期 2019-09-18 回复(1)

请问淘宝网上买家购买产品收到货了，又提交伸请退货退款，提供了寄出单号，卖家由了看到提供了单号就及时的给退款了，到后面卖家查看提供的单号一直没有物流信息才知道，是买家提供的是错误单号，打电话☎给买家也不接电话，请问需要怎样才可以追回

ask20191009cir 已过期 2019-10-09 回复(6)

在淘宝买手机，想退货，卖家拍照片说有划痕拒收了我收到快递后发现并没有划痕，而且后膜被撕了。更没有办法退款。了

梦涵▁ 已过期 2019-10-11 回复(6)

我是咸鱼卖家卖的是门票选择面交，我点了发货，但是突然有一些其他原因我不想卖了，这种门票也有时间限制，和买家联系也一直没有收到联系，这种情况改怎么解决，如果被投诉会降信用受影响吗

Johnnyvin 已过期 2019-11-01 回复(4)