十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏

十一岁的孩子在疫情期间家里拿爷爷的手机上网课，中间偷偷玩起了腾讯的和平精英游戏，一个月内竟然被孩子偷偷利用微信绑定的银行卡充值了3.6万元买游戏装备，直到爷爷去银行取钱才发觉。如何才能追回损失？

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提问人：ask20200515ag4
提问时间：2020-05-15

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