买家验货时发现问题然后还签收了,然后找卖家要求退款,我该怎么维权?
我是淘宝网上卖冰箱的,都是全新正品未拆封的新机。外地都是发物流的,有个买家收到货后当着物流面验货发现有磕碰以为不是物流的责任就直接签收,然后来找我们要求退款。我们发货时检查过外包箱都没问题,这个就是物流路上磕碰到了,现在物流说只要签收他们都不会承担任何责任,也不会理赔。买家现在要求我们退款,淘宝也支
买家定制的衣服,收到货后,说有质量问题,拒签了,我该怎么处理
由于是定制衣服,买之前客户和我没有沟通好,他说要求打样,可是没有明确说发样品给他,直接吧货款全部付完了,我就给他按照效果图来印刷了,结果他收到货就说质量不行什么的,拒签了
我是卖家,买家退款成功了,但是却把货物签收了?我现在怎么才能找回
我是卖家,买家退款成功了,但是却把货物签收了?我现在怎么才能找回,但是我打电话给他和地址不是一个地方
遇到网络诈骗,淘宝买家申请退款不退货,假货为由,我该我怎么处理
遇到网络诈骗,淘宝买家申请退款不退货,假货为由,我该我怎么处理,谢谢
我这边主要卖的防盗门产品,因为不同地区运费不同所以客户购买前都是事先说明运费问题,产品介绍版块里面也有相关的版块介绍,在客户确认之后及时给安排发出。送到后客户那边又因为运费问题威胁我们这边不给包邮他就不要了,拒绝签收。并且申请退款,平台那边处理事情都没有看聊天记录和我们这边上传的物流凭证啥让我们这边
在拼多多买的东西已拒签,快递显示对方仓库已签收,申请退款一直
在拼多多买的东西已拒签,快递显示对方仓库已签收,申请退款一直被拒怎么办?
拼多多遇见买家敲诈退款不退货,然后进入平台处理要证件,我们个人店铺
拼多多遇见买家敲诈退款不退货,然后进入平台处理要证件,我们个人店铺,没有证件怎么办
拼多多买家恶意退款,我超时未处理,平台默认我同意把钱退给了买家
拼多多买家恶意退款,我超时未处理,平台默认我同意把钱退给了买家,货也没退回来,我能告买家吗?