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王在拼多多买的一双鞋子穿了一天就开胶了,商家可以退货但是不退款我该怎么办

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:ask20200423otd
提问时间:2020-04-23
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我在商场买了一双鞋子,穿过一天但是不合脚,买的时候商家说过可以退换,但是我去找他的时候他却说坚决不退换,还说了很多骂人的话,他说这双鞋子是真皮,却卖的很便宜,我很怀疑这个鞋子皮革的真伪。我该怎么办

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