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我在拼多多上买了一个东西,申请退款了,但是店家没同意,自动退款了

我在拼多多上买了一个东西,申请退款了,但是店家没同意,自动退款了,货也发过来了

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提问人:ask20200404ghz
提问时间:2020-04-04
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顾客买了东西说退货,但是申请的只是退款,我没有注意就同意退款了,现在怎样可以让她把东西也退回来啊! 她还再来我店买衣服,但是地址不同了,可以吃了吗?

2217097021 已关闭 2018-03-16 回复(0)

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我在拼多多买了个手机 但是实体图差距太大 我申请退货退款 店家同意了 。店家已经收到快递。 但是不给我退款。。还找我要30块钱折旧费 现在电话打不通 客服不回信息 我拼多多申请退货退款信息上说四天之内商家没有同意退款系统会自己退款。。 是不是真的 商家还能干涉退款吗

A 刘大大 已过期 2019-06-25 回复(2)

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你好,我在拼多多上面购买了一个手机,但是因为快递没发货,我就申请退款了,可以在第四天商家把快递给我发出来了,让我没法自动退款,商家让我拒收,今天快递到这了,我直接拒收了,退回去了,但是快递已经退回,可以快递公司却没有更新退回信息,导致商家不给我退款,请问这该咋办?

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