阿里淘宝无视小店家 大店控价恶意投诉小店售假 惨遭封禁账号并扣除公民消费者保证金财产 多次沟通申诉无
2015年在广外读大学的我用勤工俭学存来的5000元本金开了淘宝店 没有钱宣传或参加淘宝营销广告 但是发誓踏踏实实从来没有卖假货 。 可我2020.6月收到芽美品牌方管控的人发来信息要求我店的商品价格修改为指定价格(但是我是以我在屈臣氏的购入价再所需利润价出售的 ),不日后便收到淘宝说我被品牌方投诉我出售假货的通知,我向淘宝提供在屈臣氏购物的凭证及支付证明材料,仍然有商品申诉不成功但淘宝并未提供有效说辞原因 还扣除我5000元消费者保证金并封号 . 于是我便联系淘宝客服 他们说帮我上传申诉资料要等, 可两个月过去了 对方还是没答复甚至不看我消息.我再打去淘宝咨询的时候,新的客服却说我两次的申诉机会用完了 时间过久了 即使有证据都不能开通入口申诉 所以开店时冻结的5000元不能还给我了除非是品牌方说他们不投诉了。所以我联系品牌方 其又说没有投诉我 .多方联系沟通未果 申诉无门 还导致库存无法售出 积压资金 . 我想请问 1.我在全国大型实体店渠道购买为什么说我假冒?(那是大众认同只卖正品的有授权书的屈臣氏售假?) 2.同样的申诉材料及相关品牌 为什么其中部分商品可以申诉成功? 3.淘宝官方小二没有正确指引(五年来第一次被投诉售假的)我上传申诉材料 后期更是不作为不回复而浪费我两个月时间 还有就是只有两次申诉机会补充资料 这设置机制合理吗 这淘宝客服服务不完善为什么需要我个人承担? 4.后台判定我申诉不通过没有给原由和指导方法 却又以假货为由扣除我余额宝5001元 造成我经济损失和诋毁本人人格的精神损失 毕竟一个五线城市农村家庭出来毕业不久的大学生 5000元是大金额 请各位帮忙还我一个公道 .
我的游戏账号被人恶意投诉 原因不知道。这个是第二次这样了,前面有一次,咨询就解封了。现在又来这么一次,游戏公司想封就封,我怎么玩下去?我花了2万多块了,一点保障都没有。 还有,想再问问。一直被人这么恶意投诉,一投诉就封号,游戏公司应不应该做出合理的解释和赔偿?恶意投诉的人需不需要付出代价?难道就这么下
2004年办理的手机号注册的淘宝网,今天在淘宝买东西给封停,淘宝不给说法,永久不能使用该手机号注册的淘宝,投诉淘宝恶意封号
2016.12.29号账号被盗恶意游戏,之后花光账号所有金币,买了好多垃圾的不能用的东西然后使用外挂封号了,现在不知道怎么办,想报警查出是谁,追究责任
你好我是一名保定滴滴司机上个月有乘客恶意投诉我导致我的账号封禁滴滴公司至今都没有给我准确的答复
你好我是一名保定滴滴司机上个月有乘客恶意投诉我导致我的账号封禁滴滴公司至今都没有给我准确的答复!律师大人你说我该怎么办
我是淘宝商家,最近收到一个买家恶意投诉,此买家地址是假的,电话是虚拟的,支付宝也是没有实名认证的,怀疑是同行恶搞,多次恶意投诉我店铺,请问我能报警处理吗?网警能找到他吗?
12-11日淘宝购买百度游戏账号,1-17日被多次申诉,1-20日被申诉成功
12-11日淘宝购买百度游戏账号,1-17日被多次申诉,1-20日被申诉成功,1-23日被本人我申诉回来,但是百度账号的实名认证已经上限,多次联系淘宝卖家,它说给我的时候没有实名,但是次数都上限了,联系百度客服表示上限无法更改,账号没有安全性,淘宝卖家打着终身售后服务,但不给解决问题,一拖再拖。
淘宝店铺申诉售假不成功 淘宝官网盲目扣除开店铺保证金1000元与消费者保证金4000元不退换
品牌方要求我更改商品价格后未果 向淘宝投诉我售假 我向淘宝提供在屈臣氏购物的小票及支付证明材料 申诉2次 都以失败告终 但淘宝并未提供有效说辞原因 扣除我5000元并封号 造成我经济损失和诋毁本人人格 .
你好,我是淘宝卖家,被他们说售假扣了一半保证金。他们有个规则,就是发现售假2次半个月之内不进行举证就扣一半的保证金,实际上两次说我售假都是我上传商品几天时间还没有卖出一件商品,他们从信息层面判断的我售假,。我当时觉得自己并没有售假也不知道要扣保证金就没有及时进行申诉。有哪位大神能解决这个问题。重酬!