淘宝购买商品出现质量问题，商家拒绝退换怎么办？

2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求商家如何做，现在我有实物开裂的照片，有订单编号，请问老师我该如何维权

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提问人：qinli200788
提问时间：2020-03-29

超市小票上写的商品有质量问题7天内退换，那购买7天后且在保质期前出现质量问题商家是否应为消费者退换问

超市小票上写的商品有质量问题7天内退换，那购买7天后且在保质期前出现质量问题商家是否应为消费者退换问题商品？

mingjiaxiaozip 已关闭 2015-07-19 回复(0)

请问购买的商品出现质量问题，商家以水洗标剪掉了为由拒绝退货合

请问购买的商品出现质量问题，商家以水洗标剪掉了为由拒绝退货合法吗

ask20161226awz 已关闭 2016-12-26 回复(0)

我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款

我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款，找淘宝客服维权也没用，我三次找淘宝客服申诉均被驳回。我想起诉淘宝网和那个淘宝商家，请问怎么起诉（那个淘宝商家在上海）。

ask20180616b2s 已过期 2018-06-16 回复(5)

商品有质量问题，商家拒绝退换侵害了消费者的什么权利

wangminaoxue 已过期 2018-08-20 回复(2)

消费者消费时签了商家合同，购买的商品出现问题怎么解决

ask20181105oj9 已过期 2018-11-05 回复(7)

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?

ask201901141ia 已过期 2019-01-14 回复(3)

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?

L.2hön9 已过期 2019-01-14 回复(2)

购买物品后出现质量问题商家不予退换

ask20191006jf5 已过期 2019-10-06 回复(7)

淘宝购买商品有质量问题，商家以超过七天，不予退货

ask20191031mnx 已过期 2019-10-31 回复(6)

质保期内购买的商品出现质量问题，商家拒绝退换货怎么办

2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求

qinli200788 已过期 2020-03-29 回复(3)