你好，在淘宝上的电子兑换券被被核销了，但是卖家没有发货

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提问人：ask20200325hj0
提问时间：2020-03-25

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你好我在淘宝买的手机货到付款的没有订单卖家直接发货的.我收到手机后发现手机是假牌的，而且各项问题都是坏的，联系他叫他发退货地址给我退货，他说货到付款7-15天内才能退，而且他马上把店铺名改了，请问怎么办？

18898932822 已关闭 2015-05-13 回复(0)

你好我在淘宝买的手机货到付款的没有订单卖家直接发货的。我收到后下午就发现手机老是死机过一天还是这样就手机联系卖家他说可以退货地址发来给我了！他说货到打钱给我可他收到货后我打他电话都是通话中钱也不打给我而且他的店也不开了！但我有他的地址我该怎么办？

ask2015081670p 已关闭 2015-08-16 回复(0)

在淘宝买了东西，但是一直没发货就退货了，可是卖家拒绝退货处理，说货到了我拒收，可是卖家快递单上没有写寄件物品，寄件店铺或公司名，就写了寄件人高小姐及一个联系电话，我收的快递还多个，不清楚是谁寄的快递是什么东西都签收了，请问这样的情况，责任人算谁？

1835029887 已关闭 2016-01-16 回复(3)

你好。我在淘宝上买的几百块的鞋子，卖家发货了，但是没有物流信息，现在店铺也搜不到了，我该怎么办

ask20160317iwb 已过期 2016-03-17 回复(2)

你好、我在淘宝上买了一件衣服，我付款了、卖家两天后发货，我在卖家没有发货之前我申请退款了，可是他们仍然把东西寄给我，我拒收了、衣服他们收到了、我的钱没有打给我、买家让我出运费、卖家说话很难听，我说你们不退款给我、那你们把衣服寄给我、买家说不寄，怕我给他们差评、求帮助

ask201606262fa 已关闭 2016-06-26 回复(0)

我是在淘宝上面买了一件棉衣，卖家发货了但是揽件速度太慢，然后我就退款了，卖家一直没有信息。之后系统也退款给我了，但是过了几天以后又收到快递信息说快递已经到了，还没有去签收，这样卖家会追究责任吗?

ask20171221vhk 已过期 2017-12-21 回复(2)

你好我是淘宝卖家在淘宝有个买家申请仅退款我把钱退给她但是她衣服没有给我邮回来。价值200元我该怎么办

ask201712275hr 已过期 2017-12-27 回复(3)

律师你好！我是淘宝卖家！有一个顾客买了一袋面皮，发货商发的是微商包装，没有联系方式！买家就说说让我陪她1000千元，这种叫不叫勒索？

ask201801118bl 已过期 2018-01-11 回复(3)

你好，我想请问一下关于淘宝卖家承诺赠送运费险，但是事后却没有兑现理赔，有没有相关的触犯法律规定？

ask20190823ge3 已过期 2019-08-23 回复(5)

淘宝卖家说微信支付，所以就付了款，但是没有安排给我发货，要他赔钱一直不理会

ask20200309arp 已过期 2020-03-09 回复(6)