小孩拿着家长的手机给游戏充值,后来得知之后与游戏商家联系,让我提供了充值记录,他们说还要有小孩充值或者玩游戏充值的视频!这样的证据让家长们哪里去找呢?本来玩游戏小孩是偷着充值的,怎么会有图片或视频呢?如果没有这样的证据可以退回吗?
十二岁小孩偷玩手机游戏充值花费了2200元,游戏《和平精英》可以追回吗
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11岁男孩在19年7月,20年1月分别充值Q币5100余元,1800余元,在王者荣耀和穿越火线中消费,家长并不知情,腾讯游戏客服回复因为涉及Q币等第三方平台不予以退款,有其他办法追回吗?