日前我在淘宝购买了一款手机，店家在其广告中与我咨询时一再表示手机未原装正品且其内存未128G
日前我在淘宝购买了一款手机，店家在其广告中与我咨询时一再表示手机未原装正品且其内存未128G，手机收到后发现与广告描述严重不符，明显是翻新改装机，且其内存被软件修改过，真实内存为10G，再次咨询店家，对方却表示我无法证明手机是在他们家购买的，请问我此时应该如何索赔并维护我的合法权益？
你好 。我想咨询 我在淘宝上买1补2手5s手机 是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款
你好 。我想咨询 我在淘宝上买1补2手5s手机 是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款。但是收到货之后官网查询发现根本不是5s 而且也不是新机。旺旺叫卖家申请退款 结果不肯退 说发错 重新发1部 今天收到机子还是1摸1样的机子。旺旺也不回复 我想知道怎么可以投诉这家店铺
我在淘宝上购买了一个手机 上面标明了机身内存128G 手机上
我在淘宝上购买了一个手机 上面标明了机身内存128G 手机上也显示128G可用了十几G就只剩下几G了。当我删除了缓存的十几G视频 手机又显示了可用120多G 这算是欺骗消费者吗？
我咨询的时候商家说正品手机促销99台，一人限一台单独购买加掌柜微信号下单购买不用拼单当天发货
我咨询的时候商家说正品手机促销99台，一人限一台单独购买加掌柜微信号下单购买不用拼单当天发货，我加了他说的掌柜微信付了款可是商家并没有发货，到第二天问掌柜的花发货了没有？他说发了顺丰，他发给我的单号我查了根本就查不到然后发信息问他就一直不回了我才知道上当了然后进店咨询一看又换了另外一个微信号下单购买，
在淘宝购买了一部iPhone7p手机，卖家说是原装的，但是拿去检测结果发现是不是原装的
在淘宝购买了一部iPhone7p手机，卖家说是原装的，但是拿去检测结果发现是不是原装的，而且手机还是32G内存扩容到256G的！这算诈骗吗？售后时间已经过了！现在淘宝客服介入处理中，如果没有处理好，该怎么维护自己的利益呢？第一次遇到这个情况！
您好我在淘宝网上购买到翻新机，买之前描述是正品全新！店家说可以退货
您好我在淘宝网上购买到翻新机，买之前描述是正品全新！店家说可以退货，我可以要求赔偿吗？可以赔偿多少
你好 我五六个月前在淘宝店买手机 店家保证的是原装 前几天我
你好 我五六个月前在淘宝店买手机 店家保证的是原装 前几天我手机内屏摔漏液了去维修结果维修的人拆开发现是后压屏不是原装 我想让淘宝店家负责但是他们死不承认 我应该怎么维权
你好，我想咨询一个问题，我在淘宝买了一部苹果手机，买之前卖家承诺是全新正品未激活的
你好，我想咨询一个问题，我在淘宝买了一部苹果手机，买之前卖家承诺是全新正品未激活的，可以当我拿到货之后，查了下苹果序列号，发现是一年前激活的，而且机器还扩容了，这种情况是不是被骗了，我能否向卖家索要赔偿
淘宝推广的搜索拍第一位的广告，要求用手机淘宝app自带在内的聊天旺旺发红包给他购买
淘宝推广的搜索拍第一位的广告，要求用手机淘宝app自带在内的聊天旺旺发红包给他购买，本着对于淘宝的信任，就转账给他了，然后说24小时发货，过了几分钟感觉不对，就找了淘宝客服，淘宝客服说下班了，第二天联系商家，结果第二天商家就不见了。
淘宝卖组装苹果手机骗人，购买的时候说的是原装手机，因为是改装机所以再次卖了回收给闲鱼都不值钱了
淘宝卖组装苹果手机骗人，购买的时候说的是原装手机，因为是改装机所以再次卖了回收给闲鱼都不值钱了，买的苹果7puls，3728元，说的1年换新2年保修，还没有1年结果商家不见了不回复信息，淘宝也说找商家协商，结果说没办法强制执行商家处理，我安要求退货退款或换一个真正的原装苹果7puls不过分吧，现在这个组装手机不到1年
