前不久在网上买到了一步手机,卖家说是正品,受到货品后一位是正品就确认收货付款了,但是用了几天发现时假的,联系卖家,卖家不给答案,于是我就申诉了售后维权,卖家一直不理睬,后来因为超过处理期限,系统自己默认我的申诉了,说是要退货过去,本来打算退了,可是突然后一个淘宝买家联系我,说她也是受害人,他告诉我如
12月27日左右,在淘宝网集市的卖家那购买了一部iphone 4S,1月7日左右发现机器与卖家描述的不一致,通过阿里旺旺与卖家协商同意退货。但是在卖家1月10日收到手机之后。一直处于敷衍态度,不做正面回应,也不配合退款。 向淘宝网客服投诉,得到结果就是卖家依然不配合只能封对方虚拟店铺,但是损失无法追回。 这时我