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我在丝芙兰app购买了大额化妆品,没有发货,我申请退款,客服说已经取消订单,但是退款一拖再拖不愿退款,怎么解决啊?可以投诉吗?

问题状态:已过期 回复 (9)
提问人:梦涵
提问时间:2020-02-16
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