我是手机店的,顾客在我这里更换了一个屏幕,更换的是原装的,可

我是手机店的,顾客在我这里更换了一个屏幕,更换的是原装的,可是两个月后跑到店里说在售后问了他说不是原装屏,去工商局投诉我们,该怎么解决

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提问人：ask20200106b9e
提问时间：2020-01-06

手机屏幕摔碎，在维修店200元更换了，不到一个月，在充电时更换的手机屏幕自己碎裂了，维修店家说这个情况只能自认倒霉，请问我们能如何维权呢？

ask20160513ele 已过期 2016-05-13 回复(1)

我的苹果手机一个月前屏幕如果了，去手机了维修店花费850元更换了一个新的苹果原基屏幕

我的苹果手机一个月前屏幕如果了，去手机了维修店花费850元更换了一个新的苹果原基屏幕，用了一个月屏幕自然开裂了，我去手机维修店找他提出更换，维修店主不予以更换，请问我投诉工商局的话根据什么法规吗

ask20160626txk 已过期 2016-06-26 回复(1)

你好，我想问下，我是一个商户，有顾客在我这里办理了手机分期业务

你好，我想问下，我是一个商户，有顾客在我这里办理了手机分期业务，但是成功了之后顾客没有要手机要了现金，我扣了几百的手续费，这样算违法吗？

ask20160904bem 已过期 2016-09-04 回复(2)

我是开手机店的，一个顾客维修的手机，换屏幕800元，已经半年没来拿了

我是开手机店的，一个顾客维修的手机，换屏幕800元，已经半年没来拿了，现在又过来说要，去拿钱又一直没来我这个手机要给他保存多久呢？屏幕的钱还是我自己贴的。

ask20170303e1z 已关闭 2017-03-03 回复(0)

你好，我是一个手机饰品店的营业员，有顾客来我这里贴膜的时候手机被人偷走了

你好，我是一个手机饰品店的营业员，有顾客来我这里贴膜的时候手机被人偷走了，当时我见顾客在我们柜台那里站着，我就把她手机放在柜台上了，我就去拿手机膜去了。她还在柜台边上，她也见自己的手机在上面。我走开以后，她朋友叫过去看手机壳，于是她也离开了。就这时候柜台上手机就被偷了。我们就马上报了警。监控也看到了

ask20170308s7k 已过期 2017-03-08 回复(2)

我在修手机店换了一个原装屏幕但是他却给我换的是组装的屏幕收的

我在修手机店换了一个原装屏幕但是他却给我换的是组装的屏幕收的是原装的钱这个我可以告他诈骗吗

ask20170424d84 已过期 2017-04-24 回复(3)

我给一个顾客换手机屏幕，声称原装，他拿去售后检测不是原装，我钱全额退给他了

我给一个顾客换手机屏幕，声称原装，他拿去售后检测不是原装，我钱全额退给他了，也被相关部门投诉了，罚款了，可是在顾客要求检测的当天我们都声明，钱退还，屏幕给你换回去，现在他不给予屏幕，我想咨询下这种能受理吗？

ask20170729b6t 已过期 2017-07-29 回复(4)

我在一个店里面换了一个手机屏幕他说原装的，收了我原装价格，但是鉴定之后非原装

我在一个店里面换了一个手机屏幕他说原装的，收了我原装价格，但是鉴定之后非原装，但是我去找他，他说退一半了余额给我，我说不行，我要全款退给我，但是我这一说，他就说手机是我用过了，可能是我换掉了，拿了讹诈他，他就不承认了，说那个不是他的屏幕了。我该怎么办？我可以起诉他吗？

ask20180317xll 已过期 2018-03-17 回复(1)

我是一个做手机维修的我店里有一个顾客拿手机过来换了一块屏幕但是很长时间没有过来拿

我是一个做手机维修的我店里有一个顾客拿手机过来换了一块屏幕但是很长时间没有过来拿，打电话不接发信息也不回我想咨询一下这种情况我应该怎么处理

ask20190801mo6 已过期 2019-08-01 回复(2)

您好，我在私人维修点换原装手机屏，一个月手机屏幕右下角出现紫色斑块

您好，我在私人维修点换原装手机屏，一个月手机屏幕右下角出现紫色斑块，我拿去他说是屏幕分离，说是人为摔的，我不信，因为手机并未出现破碎破裂，完好无损，也是轻微掉地上几次，手机壳也是好的。且原装屏不会质量这么差，他说你去检测，不是原装屏我赔你的，他现在不肯松口，认为是我自己摔坏的，我该怎么维护我的权利？

ask20190908gju 已过期 2019-09-08 回复(4)