双十二秒杀的商品,商家电话联系说价格标错让退款,不同意之后就旺旺联系说,发货需要几个月,后来又说质量不一样,最后又说拍的那种没有愿材料,但是用朋友的账号问同一个连接的商品,就是7天内发货。后来再联系就一直回复同一句话。
网购电子商品,申请退货后,商家要按照降价后的退款,不按照我购买时的价格退款。
2013年5月29日从淘宝上网购的三星手机,购买价格4058元(包含保险208元)2013年6月3日收到货后发现机身边框有几处不同程度的划伤,申请退货后,商家要按照降价后的价格退款,不按照我购买时的价格退款。请问我如何进行维权,谢谢。
买到的玉比实际的价格贵很多,而且商家还骗说可以一年后不喜欢可以退款
买到的玉比实际的价格贵很多,而且商家还骗说可以一年后不喜欢可以退款,可是都找不到那家店
全新的价格买到个二手的床垫,商家不愿退款?还说他店里卖二手货,求助求助
全新的价格买到个二手的床垫,商家不愿退款?还说他店里卖二手货,求助求助...
我在一家花茶店卖茶,花茶价格过高,在我要求商家退款时,商家以没有使用现金支付为由拒绝退款
我在一家花茶店卖茶,花茶价格过高,在我要求商家退款时,商家以没有使用现金支付为由拒绝退款,这是否侵犯了消费者权益?
在淘宝上买了件衣服,双十一一过商家把原来的商品下架,又换了个价格重新上架了!想要换货没有申请渠道
在淘宝上买了件衣服,双十一一过商家把原来的商品下架,又换了个价格重新上架了!想要换货没有申请渠道。刚开始不知道他重新上架了!申请退款了,后来发现后去联系客服,客服说帮我申请,耐心等待。但是过了五天了,什么动静都没有,我又去问客服,客服还是说耐心等待,我质问他们退货需要什么流程,要这么久!他依然说耐心