在京东买的东西物流不更新客服联系不上。

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提问人：ask201912151kz
提问时间：2019-12-15

从京东上买的东西没收到呢，就在物流表上显示的签收客服也联系不上

ask20180228d55 已关闭 2018-02-28 回复(0)

在京东购物，途中未更新物流信息，后联系商家说可能压件或丢件承诺补发，后再联系不上商家。只能找京东客服，说36小时后解决，再打电话说客服解决不了由专员解决再等24小时，遇这样的事该怎么办？

ask20190304fc5 已过期 2019-03-04 回复(5)

我在京东上买了东西。结果一直没收到货，我就联系商家要了物流电话，物流说早就被人签收了，也给我提供了签收人的信息，跟我的信息完全不一样，申请退款也没同意，然后也申请了京东介入，几天了也没解决好，我该怎么办？

甜橙已过期 2019-05-16 回复(6)

我在淘集集上买的东西给的运单号查不到物流信息半个月了给商家联系信息不回，平台上电话打不通请问如何维权

ask201909195kz 已过期 2019-09-19 回复(1)

我在网上买了手机，16号订的,20号接到货，发现是假的。经京东物流950616联系商家，商家各种推脱不退货。商家电话：13316931244，现在不接电话。

ask2019092874s 已过期 2019-09-28 回复(3)

我在京东买了东西已付款但查不到购物信息，联系商家也没人理怎么办

ask20190928amx 已过期 2019-09-28 回复(1)

ask20190929cnr 已过期 2019-09-29 回复(1)

我在淘集集买的东西都八天了还不到货，物流也找不到了，也联系不到商家

bd5daba93b24086 已过期 2019-10-20 回复(2)

18627533911 已过期 2019-10-24 回复(2)

我在京东买的东西可商铺在京东上下架了。联系不上，可京东售后要我报警处理。

ask20191104rdq 已过期 2019-11-04 回复(9)