我3013年3月8日中午一点下的订单,因为参加的活动是满399减100元。当时下单时都显示有货,但迟迟未发货。到3月14日又给我发消息说存在无法到货商品,让我取消订单。这又是什么意思!现在让我取消订单,我那减掉的100元不就没了吗,这不是变相让我加上那100吗。当初我下单的时候明明有货呀,这显然明摆着就是欺骗消费者,不讲诚信呀!可以告他吗
某著名品牌的官方网站商城宣传搞促销活动,该商品按标价3折出售,我当即在网站上下了订单,因网站提供货到付款业务,我选择了货到付款方式,并得到了网站的确认。第二天,我与客服联系,再次确认了我订单,客服承诺当天给我发货。第三天,我第二次与客服联系,客服再次承诺当天给我发货。 随后,大约第四天,该商城通
我在京东商城购买了一条999元的铂金项链,当时备注的是:“货到务必电话联系,本人签收”但是货到也没联系我直接送到了收货地,我同事签收的,当我拿到货回到宿舍开包后发现发票出货单说明书首饰盒都有,唯独没有我购买的项链,现在头都炸了,我应该怎么办???
买了个电脑无法开机29号申请退货31号上门取货后被告知2号电脑被售后修理之后已被“原返”,并告知电脑不能退货。7号又被告知快递停运,节后再说,请问京东这是干嘛呢!看看你们产品售后保障明明写着7天内有问题退货,你们明明贴出了已经用韵达快递发货,怎么又节后才说了呢!能解决吗?
网购 商家私自取消我的订单 我于2012年1月23日在京东商城购物,订单过了一个月 被商家四喜取消,我改如何维权