买家在我们天猫店铺购买了一件12元的商品随后申请了退款；我们

买家在我们天猫店铺购买了一件12元的商品随后申请了退款；我们立即给这笔订单退款了；次日被买家投诉违背新广告法；天猫介入处理判定投诉不成立；然后连续好几天都有这样的投诉，天猫都判定不成立！现在当地工商局就把我公司拉人企业失信名单，这很明显是买家明显是敲诈行为，我现在要怎么处理才可以把公司移出失信名单？怎么办

关于广告法，我司一天猫店铺，同一年内接到三单购买了商品后举报我们违反广告法使用极限词

关于广告法，我司一天猫店铺，同一年内接到三单购买了商品后举报我们违反广告法使用极限词，并留下截图举报到工商部门，第一次工商部门上门取证，我们配合并提交相关的文件证明后解决了，但在上周，又再收到工商部门通知有人举报，隔天我到了工商沟通，通知我这次是第二次，先到工商这边学习并同样提交了相关资料，他们那边

我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货

我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货，我拒绝退款买家就申请客服介入，目前他的三个号签收三个号申请了退款，并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买，请问律师该怎么办

您好！我在天猫购买商品，我申请了退款，原因是卖家不发货，也不退款

您好！我在天猫购买商品，我申请了退款，原因是卖家不发货，也不退款，客服联系不上没人搭理怎么办？

我是淘宝网工作人员，买家在卖家店铺购买了12000元商品，后发生退款

我是淘宝网工作人员，买家在卖家店铺购买了12000元商品，后发生退款，由于我的操作失误，在商品还没有退回的情况下就把钱退给了买家，后联系买家，买家表示愿意退回商品，但3，4天迟迟未退，后联系不上买家，请问这种情况能起诉买家吗？

我是阿里巴巴卖家，买家买了5台治疗仪，随后申请退款，并留言退一赔三，再投诉我们夸大宣传，赤裸裸的敲诈

我是阿里巴巴卖家，买家买了5台治疗仪，随后申请退款，并留言退一赔三，再投诉我们夸大宣传，赤裸裸的敲诈，现在工商局要我们上交产品资料，我们已上交了，但是工商局要求我们和买家私下协商解决，并且还要罚我们款，明明买家就是恶意投诉，敲诈我们，请问这种情况该怎么办，就这样让买家逍遥法外随意敲诈吗，他们应该经常

我购买的商品商家发错货我申请退款了商家同意了，说先垫付邮费货到后再付邮费

我购买的商品商家发错货我申请退款了商家同意了，说先垫付邮费货到后再付邮费，可我问了客服说是运费自理，我该怎么办？

咸鱼上，卖家刚刚发货，买家申请退款（即不要此商品），但卖家拒绝退款

咸鱼上，卖家刚刚发货，买家申请退款（即不要此商品），但卖家拒绝退款，理由为：店铺注明发出发出不退不换。 关于此问题，买家是否可以正常退货

我这边有家天猫店铺是做3M汽车用品的，之前有一个客户买了一个我们店铺的商品

我这边有家天猫店铺是做3M汽车用品的，之前有一个客户买了一个我们店铺的商品，这个商品本身是带赠品（雨刷精泡腾片（三无）），客户收到后把里面赠品的小标签丢了没有注意，误以为泡腾片是糖果舔了一口，之后买家说喉咙不舒服去医院检查，检查结果是身体并无大碍，现在这个客户在互联网法院起诉我们公司，要求我们公司、天

在拼多多购买的商品物流弄丢了包裹，申请退款按成退货退款了，撒

在拼多多购买的商品物流弄丢了包裹，申请退款按成退货退款了，撒销后能再申请退款吗

在拼多多购买商品物流弄丢了包裹，申请错了，申请成退款退款，撒

在拼多多购买商品物流弄丢了包裹，申请错了，申请成退款退款，撒销后不让再申请了该怎么办