我网购了一台手机，可与他说的完全不相符，他说的是全网通！可打开一看确是移动定制机

我网购了一台手机，可与他说的完全不相符，他说的是全网通！可打开一看确是移动定制机，又以京东物流为名邮寄至我地！在京东又查不出厂家订单号！并且商家又联系不上！怎么办！

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：ask201910217rp
提问时间：2019-10-21

在我不知道的情况下，本来我要买全网通的手机，可是销售人员却给我拿一部移动定制版的，并以全网通的价格卖给了我，使用半个月后才发现

ask20160517ut0 已过期 2016-05-17 回复(2)

你好，在手机店买手机，没告诉我是移动定制机，按全网通价格卖的

你好，在手机店买手机，没告诉我是移动定制机，按全网通价格卖的，我该怎么办

ask20160823y8f 已过期 2016-08-23 回复(1)

您好，我买手机说要全网通，他给我全网通移动定制版，这算欺骗消

您好，我买手机说要全网通，他给我全网通移动定制版，这算欺骗消费者么

ask20170216ulu 已关闭 2017-02-16 回复(0)

今天买手机，当时买的时候要求是全网通，回来却是移动定制机

ask201705139t7 已关闭 2017-05-13 回复(0)

在枫叶电商定了部全网通手机，他用一部移动定制手邮过来，手机内

在枫叶电商定了部全网通手机，他用一部移动定制手邮过来，手机内部程序经假

ask20171018ui3 已过期 2017-10-18 回复(4)

我在移动营业厅想购买一款全网通手机，但是到手的却是移动全网通定制版手机

我在移动营业厅想购买一款全网通手机，但是到手的却是移动全网通定制版手机。购买时营业厅人员并未告知这一点，而是把我手机卡插上手机并且付款后，才告知我这是一款只能设置移动卡为主卡的移动全网通定制版手机。我要求退货退款，被营业厅人员以手机已经插卡不能退换为由拒绝。售前售后态度相差很多，我要求退货时，态度极

飘飘已过期 2018-10-16 回复(3)

买了个手机还没到保修期买的时候店家跟我说是全网通但是现在发现是全网通移动定制版

买了个手机还没到保修期买的时候店家跟我说是全网通但是现在发现是全网通移动定制版，买的时候特意问了店家一张电信卡和一张移动卡能不能一起使用店家还说可以但是现在发现插卡之后不能使用电信卡流量商家态度很敷衍应该怎么办

ask20190402biy 已过期 2019-04-02 回复(3)

我在k00bee全网通旗舰店买了部手机，收货付款后发现手机和商家描述的完全不同

我在k00bee全网通旗舰店买了部手机，收货付款后发现手机和商家描述的完全不同，没有客服只有一个售后电话也打不通，请问我该怎么退货退款呢？

ask20190708vvw 已过期 2019-07-08 回复(2)

我在K00bee全网通旗舰店买了部手机，收货付款后手机与商家描述的完全不同

我在K00bee全网通旗舰店买了部手机，收货付款后手机与商家描述的完全不同，特卡特慢，没有客服只有一个售后电话是假的，要么在通话要么停机，请问我该怎么退货退款呢？

ask20190708vvw 已过期 2019-07-08 回复(4)

我在手机店买了个手机，他说是全网通的，但是用了之后是移动全网通的要求跟他换

我在手机店买了个手机，他说是全网通的，但是用了之后是移动全网通的要求跟他换，怎么说？

ask201908043f4 已过期 2019-08-04 回复(2)