我在京东购买出现质量问题售后更换但是出现别的平台发货信息请

我在京东购买出现质量问题售后更换但是出现别的平台发货信息请问这种情况我向12315投诉有用吗

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20191012gdn
提问时间：2019-10-12

购买笔记本电脑，七天内出现硬件质量问题，商家已同意更换新产品，但因无原厂外包装，现经销商不予以更换。

ask20170719n43 已过期 2017-07-19 回复(3)

京东购买显示器，第5天出现质量问题不能使用，申请京东换货，京东以屏幕有划痕不进行售后服务，且在没有沟通好的情况下，直接寄回来，寄过来时，同他们快递员检查时，屏幕上增加新的划痕。我改怎么处理？

asd124804 已过期 2017-12-17 回复(1)

我在淘宝网上购买的沙发货不对版，做工质量有问题，沙发气味大，发起淘宝售后申请，淘宝售后人员不给任何解释直接关闭我的维权申请把货款打给商家，请问我该如何才能维权？

百合已过期 2018-12-21 回复(2)

你好。我在网购平台。购买的商品存在质量问题。联系售后。售后回复联系商家后给回复。每次联系都是这样，一个月过去了，现在还是没有处理结果。我该怎么办？

ask20181229rjo 已过期 2018-12-29 回复(2)

先生你好，我想咨询一个问题，是这样的，我从京东买了一个耳机，但是出现了质量问题，申请了京东售后，他们把东西拿走了说检测没有问题，但是东西确实出现质量问题，我想要求给予退款处理，但是京东不给退款怎么办？

ask20190125zv7 已过期 2019-01-26 回复(3)

您好，我在交易猫平台购买一个游戏账号，出现了原号主找回问题，但是交易猫平台给我提供了一套协议证书，上面有卖家电话及身份证信息，我可以通过方式找回吗

ask20190322ydy 已过期 2019-03-22 回复(6)

我在交易猫平台购买了一个游戏账号，但是账号出现问题无法使用我就进行申诉结果交易猫超过了承诺的七天内给我结果，然后现在拖了21天，他们的客服现在和我说他们会尽快解决，但是却没有实质性的行动，这该怎么办？

ask201906056e6 已过期 2019-06-05 回复(2)

请问一下京东说我的电脑过了整机保修期，没办法换货。但是这质量问题是在整机质保期内出现的，只是没有在京东申请售后，后来质量问题越来越严重才申请，我想知道的是，质量问题是否可以算从整机保修沿续到保修期过，以及在主要零部件保修期以内一个月内出现同个问题的修理多次维修是否可以申请换货？

ask20190911oan 已过期 2019-09-11 回复(2)

17年购买的西昊人体工学椅出现了质量问题，质保为一年，但是现在看商品的质保为五年，卖家以过保为由不予以保修，这样合理吗

ask2019091426m 已过期 2019-09-14 回复(3)