我在2018年11月报考了尚德机构本科的课程。在2019年4月参加考试
我在2018年11月报考了尚德机构本科的课程。在2019年4月参加考试。考试之后看到得分，就去咨询老师，当时得知和销售老师说的情况不一样。我要求退学，尚德售后不退学费。就说让我转给别人，要么就是暂停，等你想学了再来学。就说投诉也没用。我现在不知道该怎么办了，谁来帮帮我。
宋律师你好，我3月份在网上找*机构报考南昌大学行政管理本科，已经交了4480块钱，现在不想考了，7月10号跟他们机构反馈，他们今天回复说要扣15%的手续费，还要扣1700多的课时费，可是他们都是网上直播课程，我根本就没有上课，因为当时让他们开了发票，现在发票也没在我手上，他们要扣200的税金，扣费合理吗？
我报考了消防工程师资质证书考试，没参加过考试，有课程给我了，现在想退
我报考了消防工程师资质证书考试，没参加过考试，有课程给我了，现在想退，问一下，需要扣掉哪些费用，谢谢
2017年1月7日下午4点我在尚德机构报考汉语言文学本科专业
2017年1月7日下午4点我在尚德机构报考汉语言文学本科专业，交了1980元学费，由于一些原因，第二天早晨申请退学费，尚德机构的客服人员说找班主任，我跟班主任说了，她说也不是她的事，她给退款组的人员申请了，其他的要我等他们联系我，但是现在已有五天了，他们说有个程序，先申请通过，再等财务科打钱，他们再去银行给我
我在尚德机构报名参加行政管理专科和现代企业管理本科，感觉被骗现在想退钱
我在尚德机构报名参加行政管理专科和现代企业管理本科，感觉被骗现在想退钱，他们叫我问班主任，班主任又叫我等售后电话，已经代款一万多，他们说会退钱过来，我要不要报案啊，好纠结！怕他们拖时间，因为是24小时才能退全额，现在还有几小时就过了，虽然他们保证会退全额，但他们又叫我等他们通知！脑袋疼
我是今年4月份报名了北京尚德机构的专升本课程，尚德机构安排我报考北京理工学校
我是今年4月份报名了北京尚德机构的专升本课程，尚德机构安排我报考北京理工学校，交学费的时候也安排我交了保险费，承诺退款。6月的时间，尚德通知我，因为北京政策改变，我不能报考了，然后我要求退学费，尚德每次都在推，到后来售后都不回复信息了，这个应该怎么投诉？
尚德机构以考试专业停靠过渡为由，停止了该专业的直播课程，这算违约吗
尚德机构以考试专业停靠过渡为由，停止了该专业的直播课程，这算违约吗。
我在一个机构报考了一个专科本科连读的自考课程，由于后期会回家
我在一个机构报考了一个专科本科连读的自考课程，由于后期会回家，所以但是也和咨询的老师说过后期可能本科不读，老师也说可以本科费用全部退。现在才过了4个月左右、机构说退不了，请问下机构该退我钱吗？
我在尚德机构报了一个升大专，学习了半年，参加考试一次，刚开始的时候他们说只要听课了考试就很简单
我在尚德机构报了一个升大专，学习了半年，参加考试一次，刚开始的时候他们说只要听课了考试就很简单，考试后觉得他们讲的没什么用，我交了五期学费了，现在我也不想考试了，后面的学费也不想交了，我的学费是在一个叫融易分期里交，要怎么样可以解决了。
我在尚德机构报考了专科然后还不到2年，过程就全部看不了了，他们说需要升本科才可以看
我在尚德机构报考了专科然后还不到2年，过程就全部看不了了，他们说需要升本科才可以看，而且我在微博上看人家说的，他们说订单生成了必须要缴费？没有任何的协议，只有微信答应了可以分期报名而已。这是违法的吧
2019年2月21日，本人高中学历。尚德机构销售虚假告知当天最后一天报名，否则延误一年。被虚假宣传本科北京地区政策优惠，不用考高数英语！这段没有录音。并无告知退费有25%注册费，都是合同条款，更具合同法第40条，尚德单方面制定这个《网络教育培训协议》都属于格式条款不具有法律效力。而且这个所谓的协议，都没有本人的
