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在快递公司发了一个快件,至今12天也没有物流信息,收件人没有收到

在快递公司发了一个快件,至今12天也没有物流信息,收件人没有收到,请问这个应该怎么解决?

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提问人:ask20191004y0x
提问时间:2019-10-04
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快递公司在没有联系收件人的情况下将快件直接放到快递柜中,结果收到快件后发现里面货物有部分严重破损,无法使用,几经投诉均未果,想咨询一下状告快递公司怎么个流程,可以告快递公司失职吗?

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布洛洛 已过期 2017-09-10 回复(1)

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ask20170910hnp 已过期 2017-09-10 回复(2)

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