2013年01月14日早晨我接到了自称为北京京东客服757号张洋的客服电话（18618112026）、是说为了感谢这么多年来我这个移动老客户的支持、给我推荐了预存话费送手机的活动、手机是正品苹果4S手机一部+充值卡 说我只需付800元、我说我再考虑考虑、客服人员说这是难来一次的好机会、虽然当时我不敢相信但我还是决定要买了、因为苹果4S手机的市场价4000多元，别的时候想买也买不到。然后我用短信给她发了我的详细地址（当时对方号码是：18613894973）第二天（20130115）北京市邮政局员工用010 56215818的号码给我打电话确认了地址后给我发货了（是货到付款的、发的是EMS）、当时说货45内到、可是我20130124号收货了我接到邮局的电话到本地邮政局要看看我的邮件、可是邮局员工让我先付款才能打开包裹、我付完了800元后打开看看里面的是100多元价值的白色苹果4S手机（500+300）元充值卡我当时就给他们打电话说要退货他们说可以的、然后他们说先给我发个退货申请单、我收到申请单后认真填写退货原因再给他们发货、他们收到货了以后再给我打款。可是到现在（20130125到20130306）我还是未收到退货单。这几天内我天天给他们打电话是无人接听，跟他们联系不上。我该怎么解决这个问题？我如何退货退款？ 邮件详情单是如下： 销售公司：EC90030767北京航付通运（京东）客服电话：18618112026 18618112027；原寄局：BJ6017收寄局：北京市邮政速递物流有限公司北京市西城区永安路121号联系电话：01063041006 63041026 邮政编码：100050 运单号：EC572264632CS
前些天接到自称北京诺基亚客服总部的电话，说是我的电话号码被抽中1580可以得到一部N8的手机，和1000元话费充值卡，货到付款，请问专家这个属于电话诈骗吗？谢谢！
近日我接到一个来自北京的电话，对方声称是金立手机厂的，说我中了幸运奖，原价2000只需付999，后来一番交谈后订了一台。但是我发现网上很多人都是被那个号码受骗，我要求取消订购却说已经发货了。我该怎么办。
前些天我接到一电话说是我在淘宝买衣服搞活动送手机和7张100手机充值卡！只要支付700元就能得到若基亚N9！可当我货到付款后打开包装手机是山寨充值卡完全是骗人的把戏！打电话和他们协商总在推延一拖在托 我该怎么办
手机上收到中奖信息，我就把我的姓名 身份证 电话 家庭住址 银行卡号填写上去了
手机上收到中奖信息，我就把我的姓名 身份证 电话 家庭住址 银行卡号填写上去了 之后看到让我汇款我就知道上当了 那骗子知道了我的这么信息后会不会做非法的事？？ 我现在就是担心会不会对我造成威胁
在淘宝网买的手机，用了4个月，出现了花屏，卖家让邮回去看一下，卖家收到货已经6天了，售后电话打不通，
2012年9月，在淘宝网买的三星I9000，说保修2年，收到货后刚开始用着什么都挺好的，用了4个月，无缘无故的出现了花屏，有时候正常，有时候屏幕就变色了，后来联系卖家，卖家说让邮回去让他们售后检查一下，修一修。第二天我就邮回去了，大约5天后邮到并且有人签收了。我等了2天，看怎么还没有消息，我联系客服，客服给了我2
我家交宽带网费给了长免费300分钟的卡 和电话绑在一块 手机卡欠费100多，当时办的时候营业厅说是1.5角/分的卡但是在网上营业厅差的是3.6角/分，签了这么多钱该怎么办！
我孩子的手机用wlan更新，数据连接关闭了，后来我把电源关了，可3.4个小时后儿子一看电话的流量，显
今天二月二日，我孩子的手机用wlan更新，数据连接关闭了，后来儿子出去打球，我把电源关了，可3.4个小时后儿子回家一看电话的流量，显示欠了5百元左右的电话费。请问电话欠费前后联通是否应该有短信提醒已欠费，如没有的话，我是否可以告联通公司骗话费的问题，因为我家有wlan，我儿子不可能用话费来更新信息，如果有短信提
