我在网上销售避孕套，但我没有二类医疗备案许可。现在买家不同意退款

我在网上销售避孕套，但我没有二类医疗备案许可。现在买家不同意退款，对我进行敲诈怎么办？他的行为涉嫌犯法吗？我应该怎么办？

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提问人：羞羞妹
提问时间：2019-09-04

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我网上买个*宝软件，现在要退货但卖家不同意退款，说软件影响二次销售，我该怎么办

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你好，我有一单买家在我家拍了一款鞋，我没有及时按同意退款，导致现在还在处理中，可是到现在都无法退款回给他，一按退款就说系统很忙，稍后再试，这样，所以这个问题我没办法解决，所以找你帮我分析。

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