卖家不退款也联系不上，淘宝网就显示退款关闭，联系淘宝，客服说

卖家不退款也联系不上，淘宝网就显示退款关闭，联系淘宝，客服说他们也没办法

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20190902daf
提问时间：2019-09-02

相关咨询

zhousihang 已过期 2013-07-18 回复(5)

淘宝买家买了后，派件时拒签申请退款，物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500元的东西。请问你这种情况怎么处理知道买家的住址电话而且可以看出是一个学校的学生

ccav110 已过期 2015-06-21 回复(1)

淘宝买鞋子，店家店铺关闭，旺旺联系不上，我申请退款没有人处理，过了几天鞋子收到了，该怎么处理？如果过两天系统自动退款给我，货我又收到了，该怎么办，算犯法吗

ask20181117mfi 已过期 2018-11-20 回复(5)

ask20181214cw9 已过期 2018-12-14 回复(2)

淘宝退款后，但货依旧到了。已经联系卖家，卖家又不处理。货该退淘宝退款后，但货依旧到了。已经联系卖家，卖家又不处理。货该退回去吗？邮费谁出呢？如果不退回会有什么后果呢。会犯法吗？

稻芽已过期 2018-12-20 回复(8)

在淘宝网上买了几双鞋子，但卖家一直不发货，联系卖家卖家不肯发货让我退款，我说不退款要发货后卖家就一直不回复。然后找淘宝客服，客服就说他们也没有办法，就只能让我退款。淘宝订单现在是已确认收货，现在没办法了就申请售后退款了。我想他这属于欺骗消费者，我怎样才能维权？

ask20190103c94 已过期 2019-01-03 回复(1)

前几天在淘宝网上货到到货付款后拆开发现是假的手机，我联系卖家退货退款，卖家同意了，我把手机退了回去，但是之后卖家把商品下架，手机关机，客服不接电话，退的货不接收。交易单号在，货到付款支付凭证在，退货单号在，退货地址联系人姓名电话也有，现在我该怎么办？

ask20190407l2i 已过期 2019-04-07 回复(4)

我在淘宝购买了商品，是假货，质量不好，我申请了退款退货，联系了卖家，卖家同意了，可是收到货几天了不退款，还拒绝了我的退款，请问根据国家政策怎么处罚这样的商家

 已过期 2019-05-28 回复(1)

您好！我在淘宝上买的东西好几天了物流不显示，客服不回话，联系卖家他说跟快递说了，我该咋办？还要再等等吗？是不是卖家是骗人的

ask20190827378 已过期 2019-08-27 回复(7)

卖家不退款也联系不上，淘宝网就显示退款关闭，联系淘宝，客服说他们也没办法。

ask20190902daf 已过期 2019-09-02 回复(2)