10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?
我在淘宝网上买的手机不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程
在t淘宝网上购买飞利浦充电宝,被骗了130元,对方发的是假货怎么办?
我于11月29日买了电子先锋88的东西,上面说的是20000毫安还送32G内存卡。当时他说是宅急货到付现金的。可货到后给钱后发现根本待不住电量,且不是飞利浦的,32G内存卡也是假的。后来我要退货,他给我一个电话说是厂长的,打过去根本不是,目前我连他地址也不知道,旺旺跟电话都不回。淘宝说这是货到付过款的,他们没法解决
在网上买到假货,用山寨手机充当大陆行货卖1980元,已联合很多受骗人
我是广州的,骗子是深圳的,骗子在网上用山寨手机当大陆行货卖1980元,用的是顺丰代收款,顺丰让我与骗子联系,骗子找各种理由不退款,骗子目的为了骗钱,怎么可能退款?广州警察不受理,深圳警察说我不能跨区报案, 深圳工商所,说我提供的地址不详细,不立案,骗子是顺丰的月结客户,但顺丰找理由说不方便透露客户信息,
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
我2012年4月份在淘宝网上买了个htc的手机,G111700多块钱买的。知道最近手机电板坏了,去专卖店买电板别人才告诉我手机是假的,根本没有这种电板卖。现在投诉也投诉不了,请问这种情况怎么办?
在淘宝网上买小米1s发现手机与店铺描述的不一致,系统cpu为联科发单核,而非小米官网高通msm8260双核,手机前面无led灯,后面无sim卡锁,系统也非小米官网安装的安卓4.0版,像这种明显是山寨手机的情况,该怎么想卖家维权,淘宝网作为交易平台应负什么责任?请指点。