退货卖家以手机包装盒损坏为理由拒绝签收怎么办

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提问人：安如少年初如梦*時
提问时间：2019-08-31

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在苏宁实体店新买的三星手机出现问题（7天内，符合三包退货规定），由于人在外地，需要快递给商家手机盒等一系列东西，商家收到后，以手机包装盒损坏为由拒绝退货！这种行为合理吗？我该怎样维护自己的权益？

insist1025 已过期 2013-09-10 回复(3)

我在淘宝买化妆品，质量不行退货了，可卖家不给我退款，拒绝理由说过不行怎么办呢？，也不出来做出说明，

ask20160609ebn 已过期 2016-08-04 回复(1)

我在京东卖家药水因质量问题想要要求怎么三方卖家退货，卖家因药水拆开为由拒绝退货我该怎么办，谢谢

冀学良已解决 2018-10-01 回复(6)

您好！我在淘宝买的衣服不合身，退货了，也急速退款了，可卖家签收几天后＇说衣服有口红印拒绝退款，本人在家从来不化妆，非常纳闷，联系卖家又不理人，现在淘宝要求我退款给卖家。请问怎么维权，谢谢

ask20190110zdp 已过期 2019-01-10 回复(2)

ask20190319tg8 已过期 2019-03-19 回复(4)

网上购手机，发现不好用拒绝签收，卖家打电话来要一百块快递费，不然就小心我小孩

ask20190417vsj 已过期 2019-04-17 回复(1)

拼多多买了个手机，但是跟描述的完全不一样,就申请退货退款,但被卖家拒绝了。然后发现,卖家把手机下架了。我就一直申请退货退款，他同意了，但是退完货后，卖家拒绝退款。一直联系不上卖家，当时有留手机号码跟地址。但是手机打不通。没人接听。要怎么办？

ask20190501pgy 已过期 2019-05-01 回复(2)

我在淘宝买了部手机，然后手机插上耳机没反应所以要求退货，后来商家以手机后盖有划痕问题拒绝签收，然后无奈申请快递退回，后来商家又退款了，这种情况下怎么办

A東成车行 18064242386 已过期 2019-05-14 回复(1)

你好，在来分期平台上购买的一个手机，7天无理由退货，但是他们都是拒绝，说我拆封了就不可以退货，我不拆封我怎么知道是不是我要手机，怎么去投诉他们

ask20190807e4a 已过期 2019-08-07 回复(7)

七天无理由退货还拒绝退货怎么办？昨天在苏宁易购买一电视，当天就挂墙上了，看后感觉尺寸不合适，和电商提出换货，售后服务说不能换只能退，申请退货电商又以已安装为由不给退，查了一下苏宁易购的退货规则也写明电视安装完不退，但此商品宣传页面承诺支持七天无理由退货的，咨询一下可否退得成。

ask20190819k0x 已过期 2019-08-19 回复(4)