在电信办理宽带绑定手机协议套餐，装机人员说因美丽乡村改造无法安装

在电信办理宽带绑定手机协议套餐，装机人员说因美丽乡村改造无法安装，要半年之后才给安装

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提问人：ask201908305cf
提问时间：2019-08-30

今年办理电信宽带套餐，990一年，送手机和两个电信卡，营业员没有告诉我每月还要交129元话费，套餐里也没说，但是现在家里告诉我手机欠了100多块话费，还有我签了个129元月消费的话费，我以为是在套餐里面送的，营业员也没说要交，并且是两年的，我也以为是一年的，因为我定的宽带套餐是一年的，那个卡我也没用，现在我想停

ask20160420tzh 已关闭 2016-04-20 回复(0)

昨天电信推销安装宽带，然后一时冲动选择了一个690的套餐。在签署了一个入网协议，签了字

昨天电信推销安装宽带，然后一时冲动选择了一个690的套餐。在签署了一个入网协议，签了字。交了六十押金，单写了押金不退，现在不想安装了，可以退回押金吗？

ask20160722sbi 已过期 2016-07-22 回复(1)

苏州市职业大学办理的电信宽带协议期是多长（拿手机的）

ask20160819rn2 已过期 2016-08-19 回复(1)

您好，我是电信手机189套餐绑定宽带，合约期为30个月，在30个月内我每月都交费用

您好，我是电信手机189套餐绑定宽带，合约期为30个月，在30个月内我每月都交费用，合约到期后营业厅的工作人员说过不再是189套餐，也可以不用，我就没用手机了，家里的网络也随之停了，前三个月我去办理宽带营业厅也没和我说起这个欠费的事，正常办理开通家庭宽带，。结果现在去交宽带费用被告知。电信一直扣189每

ask201610234d2 已关闭 2016-10-23 回复(0)

电信手机号在协议期内不想用了，59元的套餐还参加了活动，无法销号或办理保号停机

电信手机号在协议期内不想用了，59元的套餐还参加了活动，无法销号或办理保号停机，拨打电信人工服务都说无法解决，感到自己被骗了，好无助，特此咨询，希望得到您的帮助

ask20170227ac5 已过期 2017-02-27 回复(1)

我在电信公司办理的宽带，手机和宽带绑定的那种，业务员在升级的时候

我在电信公司办理的宽带，手机和宽带绑定的那种，业务员在升级的时候，办理错了，导致我的手机欠费，耽误好多事，但是她把多扣的费给我补上了，但是，这几天我电话导致停机，给我带来的损失，怎么办？

ask20170305k37 已过期 2017-03-05 回复(7)

你好，我想问一下，当时租房办的电信宽带和手机绑定协议两年，后来退房离开了

你好，我想问一下，当时租房办的电信宽带和手机绑定协议两年，后来退房离开了，绑定的手机也停用了，协议也到期了，只是宽带没有注销，就继续变成包月扣费了，现在已经扣了一千多了，期间没有使用过，也没有通知过我缴费，请问我是不是可以申请减免这些欠费，若我继续不知情的情况，岂不是一直这么扣下去，是不是存在制度管

ask20170402c10 已关闭 2017-04-02 回复(0)

你好，电信手机跟宽带绑定，欠费之后不停机怎么算？办理的是电信宽带业务送手机

你好，电信手机跟宽带绑定，欠费之后不停机怎么算？办理的是电信宽带业务送手机，然后手机欠费1000多都不给停机，难道像这种类型的运营商不是应该手机欠费就停机的么，欠了1000多都不停机难道要我们消费者来补？如果刚刚开始欠费就停机的话就不会有这样的结果了是不是？我该怎么维护自己的权益？

ask201705315qd 已过期 2017-05-31 回复(1)

王师您好！我在电信营业厅办理宽带业务的时候业务员说换这个套餐免费送800元的手机

王师您好！我在电信营业厅办理宽带业务的时候业务员说换这个套餐免费送800元的手机，我办理了现在一个月没有我就收到还款的短信并且扣费了，这样的情况要怎么办？

ask20180809kze 已过期 2018-08-09 回复(1)

我这台州电信办理的宽带绑定手机号的那种用了半年手机停机就不用

我这台州电信办理的宽带绑定手机号的那种用了半年手机停机就不用了后来给安装宽带师傅打电话他说不用注销现在过去一年多了又找我收取费用怎么办

霸道已过期 2019-01-16 回复(2)