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你好,前不久我在拼多多上购物一台电视机。看了半年,因为质量问题联系商家联系不到。产品已下架。客服联系不上,商家联系不到怎么该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ask20190725axo
提问时间:2019-07-25
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你好律师,我的手机买了不到15天,出现质量问题,但商家以手机有划伤的理由不给换机,这不是店大欺客吗?难道买完手机不可以正常使用吗?求助律师,希望能帮帮想办法!谢谢

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你好,在拼多多买的杯子,因质量问题退货退款,商家同意后并无沟通,我自行退货,选择到付,商家拒收。在商品质量有问题的情况下,还需要我自行承担运费嘛

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我在拼多多买了单车因为车子质量问题退货了、拍图给商家也同意了、可是收到货又拒绝收货退款说车子在运输过程被划花、可是车子我收到就有些花了、我觉得没什么就没找商家、请问下现在怎么办?已经申请拼多多介入可是到现在已经3.4天了都没回我、找客服就说在催专员处理

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