13年2月24日晚有买家要从我店铺买商品,买家说他的快捷支付卡上钱不够了,要网银转给我的支付宝,我说可以,然后我手机就收到一条类似验证码似的数字和一个网络链接,我按照这个数字码提示给予回复后,感觉有点不对劲,上网一查支付宝帐户,发现被封锁,然后电话查询收支金额,发现被转走了这个商品的费用,请问各位专业律师这种情况有办法追回丢失金额么
我在淘宝上买虚拟物品 然后店家(骗子)给了我个别的链接 我没注意就点击了链接然后进行了购买 时候才发现这是骗子利用我帮他冲钱 我想问下这种情况我有办法追回前钱款吗
我在淘宝上定了两个移动硬盘,订单下过之后,卖家又要求我申请退款,等交易关闭之后,他又和我进行货到付款的交易。但是,领包裹时快递员没等我验货就要求付款,并且也不用签字,结果,回去一看,东西是假的,只有硬盘盒和两根螺丝钉,我该怎么办啊?
我是淘宝卖家,包邮的钟,买家收到商品签字后发现钟是碎的,这个责任应该谁来付?
我是淘宝卖家,包邮的钟,买家收到商品签字后发现钟是碎的,这个责任应该谁来付?
我从淘宝买的Iphone4,是有问题的机子,和卖家所描述的完全不一样。之后我就退货,我再买的时候是刷卡1800.之后快递在代收158的钱。现在退货了,卖家只换我1800,而158的钱不换了,怎么办。
我是淘宝卖家,发布了一个套餐链接(原价好几千的四个商品,套餐价是20)这个连接的用意是定金连接,因为商品的特殊性需要提前定制,所以发布套餐的时候只在下面的详情里写了一句:拍下不发货!我觉得他们既然是拍下了,就肯定是看了下面的写的拍下不发货并且认同,这样我还用发货吗?
淘宝和卖家共同无视消费者买家的售后诉求,如何保障我买家的权益?
我人在澳洲,通过在国内的母亲和其淘宝帐户购买了一条定制的礼服,价格700元。淘宝支付前在旺旺淘宝上给卖家留了详细的礼服设计和尺寸细节,还用图片加文字说明了礼服的细节要求。 并且让卖家无比在发货前和我确认国际邮寄的地址。 但是卖家没有和我沟通邮寄地址就发给可我母亲。 我母亲支付了300多人民币将礼服寄到墨
淘宝和卖家共同无视消费者买家的售后诉求,如何保障我买家的权益?
我人在澳洲,通过在国内的母亲和其淘宝帐户购买了一条定制的礼服,价格700元。淘宝支付前在旺旺淘宝上给卖家留了详细的礼服设计和尺寸细节,还用图片加文字说明了礼服的细节要求。 并且让卖家无比在发货前和我确认国际邮寄的地址。 但是卖家没有和我沟通邮寄地址就发给可我母亲。 我母亲支付了300多人民币将礼服寄到墨
淘宝卖家欺诈消费者,最终货没拿到钱也被他拿走了,针对这样的事情淘宝卖家应该承担怎样的法律责任,消费者应该怎样维权拿回属于自己的东西