游戏公司无故封停网络游戏用户账号

游戏公司无故封停网络游戏用户账号,是否有相关法律法规对其行为进行约束

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：woshihua54
提问时间：2013-02-23

2009年3月13日晚8时左右，我在完美时空公司开发的“武林外传”游戏中遇到骗子，被骗走了一把圣武器“悬混沌”，是我花4千多元人民币，通过游戏规则“买”来的。在被骗后，我按照武林外传客户服务中心的要求对该物品提出了找回请求，但得到的回复却是：“玩家属于被骗并不属于被盗，且物品流出时登陆IP地址未改变，均为账号

gaowenfei 已解决 2009-03-14 回复(1)

网络游戏账号被运营公司《《非法封停》》。

前段时间我在玩一款《大承网络》代理的名为《龙》的网络游戏。在游戏ID人物36级的时候被官方运营商予以永久性封停。经过我打官方客服电话咨询后。官方客户人员告诉我，说我账号涉嫌非法工作室，官方予以永久性封停，不予解封。我让他们拿出证明我是非法工作室的证据，他们却说这是他们的系统检查出来的，他们不提供数据，他

wasa 已关闭 2009-12-26 回复(0)

网络游戏装备被盗,游戏公司不给找回

网络游戏装备被盗,游戏公司不给找回本人在玩 CDC游戏集团名下的1款神泣游戏期间装备被盗. 申请找回在慢长的等待了2个星期的时间,并且期间打了无数次电话,发了很多传真后, CDC 客服答复我说游戏我使用外挂 ,所以不能找回装备我在该游戏已经投资了上万的钱财,现在该游戏代理就给我这样的答复,并且在我看了用户协

408803302 已过期 2010-04-24 回复(3)

网络游戏账号被封停，该如何要求运营公司解封？

近日盛大网络公司以使用恶意外挂为由封停了我的游戏角色，却无法提供相关数据文件证明我何时使用恶意外挂。该角色内有折合于人民币5000元的装备道具，问是否可以通过法律途径要求解封我的游戏角色？望告之！谢谢！

celina7758 已过期 2010-10-10 回复(1)

网络游戏账号被封停，该如何要求运营公司解封？

近日盛大网络公司以使用恶意外挂为由封停了我的游戏角色，却无法提供相关数据文件证明我何时使用恶意外挂。该角色内有折合于人民币5000元的装备道具，问是否可以通过法律途径要求解封我的游戏角色？望告之！谢谢！

celina7758 已过期 2010-10-10 回复(2)

我的网络游戏虚拟财产被游戏公司单方清空该怎么办

申诉主题：要求退还本人在2010年11月29日到2010年12月6日被搜狐畅游强行并且无理由清空的所有财产共计45000元宝。本人利用业余时间于2010年7月份相继在淘宝网，5173等大型合法的交易网站做起了网络虚拟财产交易的生意，事情发生在2010年11越9日17时左右。本人还像往常一样购买到天龙八部的一件虚拟商品，在登录游戏时

火狐995 已关闭 2010-12-08 回复(0)

关于网易公司旗下网络游戏天下三把玩家账号封停以及扣除玩家藏宝阁游戏收益的问题。懂网游的律师请帮帮我们

关于网易公司旗下网络游戏天下三把玩家账号封停以及扣除玩家藏宝阁游戏收益的问题。懂网游的律师请帮帮我们！最近好多玩家朋友都反应自己的账号被封停了，在藏宝阁出售虚拟游戏金币物品的收益，被网易以违规操作扣除了，关于这些问题，很多地方都自相矛盾，关于相关法律以及网易自己的用户规定都很模糊，我们是游戏玩家，

licheng202012 已过期 2013-01-01 回复(1)

游戏账号被游戏公司封停

我在5173上寄售某款游戏的元宝。结果等录账号时系统提示我说我的号进行了非法交易，所以被封停。我想问一下，游戏公司的这种行为是否和法，玩家在5173上买卖元宝是否是非法交易，游戏公司是否有权封停玩家的游戏账号。

v1974007687 已过期 2013-01-05 回复(1)

霸王游戏官方店大欺客无故封停玩家账号。

我玩了一款游戏，该游戏官方在无法提供任何判定依旧的情况下，判定我违规非法修改客户端，以破坏游戏平衡为由，对我使用1年以上投入3000多人民币的账号进行永久封停。对于官方以商业机密为由，拒绝提供封停依据，并且对我提出的关于是否违规修改客户端核实申请予以拒绝，官方这样的做法合法么？我又该如何维权呢？

带馅儿的馒头已关闭 2013-01-19 回复(0)

网络游戏公司无故给玩家封停账号

我是一名洛奇英雄传的玩家，官方网站在没有给出公告的情况下于2013年2月20号进行维护系统，并在维护过程中封停大部分游戏账号，在封停过程中玩家一无所知，并且要求给出原因时，官方只有一句因为此账号使用外挂为借口并没告知此账号是在何时使用外挂等，而且官方对此次封停说法是我们只针对账号没针对玩家。请问我们在和

qq529500640 已过期 2013-02-20 回复(1)