相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

你好,我想问一下我在淘宝上买的鞋子大了一码,选择退货退款之后淘宝这边极速退款了

你好,我想问一下我在淘宝上买的鞋子大了一码,选择退货退款之后淘宝这边极速退款了,因为时间比较急所以再次下单买了第二双,并和鞋子的客服确认了可以退款。但是卖家那边收到货却以影响二次销售为由拒绝了本次退款,并拒收了快递,且联系淘宝小二取消了本次的退款交易。 因为鞋子是帮别人买的,所以之前的退款交易都是由他本人与客服沟通的,直到淘宝催缴了此次的极速退款,我们这次才发现了该商品不可退款。 因为被拒收回来的鞋子上面确实也有些灰尘和些微草絮,所以我们想要把鞋擦拭干净之后再次沟通,但是在拆开包装的时候却发现了上面有着明显的胶印,甚至已经构成了质量问题,于是我将鞋子擦拭干净的图片和胶印明显的照片上传到了申请上,但是当淘宝小二向我方沟通的时候所表示的是这个问题她们负责不了。 我想请问一下,现在鞋子的本身质量问题是不是还需要卖家来负责,如果买家在这种情况下不归还淘宝催缴会怎么样?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask20190619img
提问时间:2019-06-19
相关咨询

你好,我想咨询一下,就是在淘宝买了鞋子,买之前卖家说免费退货

你好,我想咨询一下,就是在淘宝买了鞋子,买之前卖家说免费退货,现在鞋子码数不合适要退货,又说退货运费我自己出,她把那双鞋的钱退给我了,说我不自己出运费退鞋他就通过淘宝维权

ask20160601vxg 已过期 2016-06-01 回复(3)

你好 我想问您一下 我在淘宝上买了一件衣服 之后和卖家商量退款

你好 我想问您一下 我在淘宝上买了一件衣服 之后和卖家商量退款 , 之后我之前买了一个裙子顺便一起退款了 问题这两件衣服不是一个卖家 可是在快递员填地址姓名 什么的时候 两个地址姓名什么都填错了 要怎么办

ask20161207g25 已过期 2016-12-07 回复(1)

你好,遇到淘宝职业打假人,申请仅退款不退货,并威胁工商局投诉怎么办?我这边是分销代理的产品

你好,遇到淘宝职业打假人,申请仅退款不退货,并威胁工商局投诉怎么办?我这边是分销代理的产品,让淘宝小二介入的话需要提供进货材料,没有进货材料提供,问上家索要,上家不理打电话不接,我现在都怀疑他们是一伙的了,怎么办?

ask20180913zjm 已过期 2018-09-13 回复(2)

你好,我想咨询一下在网上买东西.一个礼拜还没到我这边.我就选择退款

你好,我想咨询一下在网上买东西.一个礼拜还没到我这边.我就选择退款.退款成功了.过两天快递员又把快递送来.可是不是本人签收的,那么我退款的货怎么处理呢,

ask20190111n7x 已过期 2019-01-11 回复(4)

你好,我在淘宝上买了一双鞋子我退货了,他们不退款怎么办

你好,我在淘宝上买了一双鞋子我退货了,他们不退款怎么办

ask20190510rtx 已过期 2019-05-10 回复(3)

你好,是这样我之前在淘宝买的东西退货了然后淘宝显示12号就退款了还说最晚13号到账

你好,是这样我之前在淘宝买的东西退货了然后淘宝显示12号就退款了还说最晚13号到账,可是现在都18号了还是没有到账,我该找谁

ask201905179x4 已过期 2019-05-17 回复(4)

我在淘宝买了一双鞋子试了一下鞋子不合适我就联系商家要退货商家

我在淘宝买了一双鞋子试了一下鞋子不合适我就联系商家要退货商家同意了但是货到了他那里他说鞋子底下有磨损拒绝收货怎么办

ask20190521kqs 已过期 2019-05-21 回复(5)

你好,吴律师,我想咨询一下,我在淘宝买了加拿大代购那边的鞋子

你好,吴律师,我想咨询一下,我在淘宝买了加拿大代购那边的鞋子,但是之后收到疯狂快递短信说要上传身份证正反面照片,我当时点进去上传了身份证正反面照片,但是忘记打水印了,之后联系加拿大那边客服说没有匹配到我上传的身份证正反面照片,我担心身份证正反面照片泄露出去,这样严重么?可以到当地派出所备案么?

ask20190529mgb 已过期 2019-05-29 回复(2)

你好,我想问一下我在快手直播间买完东西不喜欢,退货了,确说啥都不给退款

你好,我想问一下我在快手直播间买完东西不喜欢,退货了,确说啥都不给退款,并且没在我同意下,随便给我邮了个商品,怎么办?

ask20190530dyh 已过期 2019-05-30 回复(4)

淘宝买东西,15天之后产品出现严重质量问题,可不可以只退款不退货

淘宝买东西,15天之后产品出现严重质量问题,可不可以只退款不退货,很烦

ask20190603psh 已过期 2019-06-03 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏