淘宝退货申请上门取件，由于快递打包不当，导致东西变形卖方拒收无法退货

淘宝退货申请上门取件，由于快递打包不当，导致东西变形卖方拒收无法退货，请问怎么索赔

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提问人：ask20190611u27
提问时间：2019-06-11

在淘宝买了东西，但是一直没发货就退货了，可是卖家拒绝退货处理，说货到了我拒收，可是卖家快递单上没有写寄件物品，寄件店铺或公司名，就写了寄件人高小姐及一个联系电话，我收的快递还多个，不清楚是谁寄的快递是什么东西都签收了，请问这样的情况，责任人算谁？

1835029887 已关闭 2016-01-16 回复(3)

请问在淘宝买的电动车才两天车子就失控了无法申请退货负责人非得要我们提供国家认可的车辆质检报告车子已经完全失控了并提供了失控的视频还不够吗我是福清的如果非要提供报告请问哪里可以检测

ask201809081hk 已过期 2018-09-08 回复(3)

淘宝退货退款，但是由于快递公司工作人员原因，快递寄出去之后，查询单号没有运单消息，导致货没有到，卖家不退款造成损失，这个损失是该谁来赔偿

ask20180926p4f 已过期 2018-09-26 回复(6)

你好，我在淘宝上买了东西，拿到货是被穿过的，要求退货人家不退拒收快递，后面客服介入，淘宝垫付吧钱退回来了，但现在淘宝发短信说卖家拒绝退款，要我返回他们的垫付，我该怎么办

ask20181005y58 已过期 2018-10-05 回复(3)

ask20181025m2r 已关闭 2018-10-25 回复(0)

淘宝买东西商家同意退货退款，我买回来是到付给快递小哥的，然后现在东西卖家签收了却不退款了，

伱最珍贵. 已过期 2019-01-16 回复(5)

请问，我在淘宝买东西从百世汇通快递收到电池…可我想退货退款…百世说电池是禁品不给寄，我想问一下百世说是禁品？那我咋从百世收到这电池的呢？

ask20190410at1 已过期 2019-04-10 回复(2)

在淘宝上买东西卖家发错货了，发消息也不回，快递我已经拒收，可是申请退款卖家没有回消息，现在客服小二也让等，怎么办

ask20190527axi 已过期 2019-05-27 回复(3)

淘宝买东西长时间快递不揽收申请退款后淘宝自动退款接着收到短信说风险商品跟卖家联系卖家也不说话过了一阵又收到当时买物品了需要把物品退回去吗

ask20190607ojc 已过期 2019-06-07 回复(2)