在化妆品店买了面膜，使用后严重过敏。现在脸跟眼睛都肿了。商家

在化妆品店买了面膜，使用后严重过敏。现在脸跟眼睛都肿了。商家只支持更换其他商品

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提问人：ask201903063ij
提问时间：2019-06-03

相关咨询

本人使用了一款微商护肤产品，刚开始使用出现过敏症状，他们让我停用，我停用了以后，半个多月皮肤一直恶化，没有好转，我要求商家给于赔偿，他们也表示愿意私了解决，让我开个赔偿金额，我不懂这个，开多少合适，出现护肤品过敏该如何索赔

lina12345 已解决 2015-02-24 回复(1)

你好，我在美容院做面膜使用后严重过敏，脸肿了一周，当时她说后期消肿后修复的费用他们负责，现在脸还没有消肿，可是美容院人不管了，怎么办了

ask20160826xy8 已过期 2016-09-05 回复(2)

我买的擦脸油严重过敏，脸肿的眼睛睁不开了，这种情况商家怎么处理。我看病己花了好多钱了

ask20161013dva 已过期 2016-10-13 回复(2)

之前帮一个阿姨忙，用化妆品太刺激了，就过敏了十分严重，现在她不给我治了，我该怎么办

ask20170321l28 已过期 2017-03-21 回复(1)

我如新化妆品过敏，而且很严重，能不能要求厂家赔付，而且我现在什么也用不了了？

ask20170326z4u 已过期 2017-03-26 回复(2)

你好，我在我店附近的化妆品店做面膜五天，严重过敏，接着打针吃药维持了二十多天现在还没有完全好，当时处于一个商场就没当时让她拿医药费，现在让她赔付医药费，她无动于衷，微信不回，和没事一样，说我如果想找就去检测她的产品，这样情况她没有责任吗？

ask201712172kl 已过期 2017-12-17 回复(5)

在售货员的推荐下购买的化妆品，过敏严重，脸上现在红肿痒。请问我怎么索赔？

春暖花开已过期 2018-02-25 回复(1)

你好，我在某实体店买面膜，该面膜使用后出现严重过敏，现在要求店家赔偿，店家说只会退面膜钱，和看病的钱，怎么办

ask20180613b0f 已过期 2018-06-13 回复(4)

律师您好，我在天猫旗舰店买了面膜，就晚上用了一张面膜第二天早上脸就过敏了，又红又肿又痒，过敏导致一直高烧不退，可天猫卖家说必须开具三甲医院的医生证明是面膜导致脸过敏，可医生根本不给开，和商家讨说法多次，商家商家不负责任，对此我要求商家赔偿我1万元钱，商家说我敲诈勒索，请问敲诈勒索是否成立？

善良的乡村小可爱已解决 2018-07-03 回复(12)

你好，我在淘宝上买的化妆品过敏严重，无法理赔，向315投诉要我拿商家的营业执照，但是在网上买的，拿不到商家的资料怎么办

ask201809060jr 已过期 2018-09-06 回复(3)