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网购面膜导致脸部严重过敏，向商家索要1万元补偿，请问违法吗？
网购面膜导致脸部严重过敏，向商家索要1万元补偿，请问违法吗？ 律师您好，我在天猫旗舰店买了面膜，就晚上用了一张面膜第二天早上脸就过敏了，又红又肿又痒，过敏导致一直高烧不退，可天猫卖家说必须开具三甲医院的医生证明是面膜导致脸过敏，可医生根本不给开，和商家讨说法多次，商家商家不负责任，对此我要求商家赔偿我1万元钱，商家说我敲诈勒索，请问敲诈勒索是否成立？
问题状态：已解决
提问人：善良的乡村小……（上海－奉贤区）
提问时间：2018-07-03 11:40
提问人：善良的乡村小……（上海－奉贤区）
提问时间：2018-07-03 11:40
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不属于敲诈勒索，协商不成可起诉索赔
已有12位律师回答了该问题
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可以投诉
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可以向消协投诉。
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可以投诉处理
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可以做做鉴定，起诉对方要求赔偿损失
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不会成立勒索的。直接向消协投诉，或留存相应证据，起诉至法院吧。
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消协投诉。
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须经专业机构鉴定，然后根据鉴定结果进行处理。
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及时起诉索赔
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可以向消协投诉。
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可向工商管理部门投诉解决
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不构成，维权行为。
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