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买家损坏商品要求退款

我是商品销售方,买家在购买我的商品的时候没能与我正确说明需要的商品导致发货错误。买家收到货的时候破坏了一半得商品然后联系我叫我退款(商品破坏过就不能出售)并且不断对我进行骚扰造成了经营困扰,请问怎么处理

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提问人:h1983592564
提问时间:2019-06-01
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我是淘宝卖家,买家收货后以商品有质量问题要求退货退款

我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

商品无质量问题,买家却以质量有问题要求退款

如题,因为金额庞大,来回的运费都很高,我们同意退款,但来回的运费需由买家出,买家不同意,维权后,淘宝说卖家没有告知买家的使用情况,就算质量没有问题,只要买家要求退款,卖家就必须退款!而且来回运费部分需我们承担

whyt 已关闭 2012-09-05 回复(0)

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买家故意损坏商品,要求退货

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本人在闲鱼二手买卖网站上出售了二手物品给买家,买家在没有证据的情况下以商品功能故障要求退货退款,我拒绝以后,在闲鱼维权后闲鱼将货款打给了我,之后买家在互联网法院起诉我,这个有效么?之后应该怎么应对?

ask20181213wb9 已过期 2018-12-13 回复(4)

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微信购物,但收到实物之后不满意,要求退货,但对方拒绝退款,以特价商品不退不换为由

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杨丫丫 已过期 2019-04-19 回复(10)

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