我是商品销售方,买家在购买我的商品的时候没能与我正确说明需要的商品导致发货错误。买家收到货的时候破坏了一半得商品然后联系我叫我退款(商品破坏过就不能出售)并且不断对我进行骚扰造成了经营困扰,请问怎么处理
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
如题,因为金额庞大,来回的运费都很高,我们同意退款,但来回的运费需由买家出,买家不同意,维权后,淘宝说卖家没有告知买家的使用情况,就算质量没有问题,只要买家要求退款,卖家就必须退款!而且来回运费部分需我们承担
实物商品交易,价值5000元,因买家不想用和服务态度不好,要求退货退款
实物商品交易,价值5000元,因买家不想用和服务态度不好,要求退货退款,不退则起诉,这个问题买家应该怎么处理?求处理!
我在微店卖商品,一个买家在知道不是正品的情况下,下了订单,收货1天后要求退款
我在微店卖商品,一个买家在知道不是正品的情况下,下了订单,收货1天后要求退款,当时下单前我就明确说不退货的,现在他只申请退款不给我退货,订单快8000元。这算是敲诈吗?
我在网站卖了一件瓷水杯(古董),商品成交之前我已向买家说明我知识有限,这件东西看不准,东西不包老,让他自己看,买家满口同意,让我发货(有微信记录证实)买家商品签收后,说东西是新的,并且杯把处有损坏,还给我发过来商品损坏的图片,图片上显示水杯杯把处的损坏明显是人为造成的,他让我要么给他退货,要么就给他
本人在闲鱼二手买卖网站上出售了二手物品给买家,买家在没有证据的情况下以商品功能故障要求退货退款
本人在闲鱼二手买卖网站上出售了二手物品给买家,买家在没有证据的情况下以商品功能故障要求退货退款,我拒绝以后,在闲鱼维权后闲鱼将货款打给了我,之后买家在互联网法院起诉我,这个有效么?之后应该怎么应对?
淘宝出售代购产品,买家拒绝退还商品要求仅退款,称要举报,强制要求退款但拒绝退还产品
淘宝出售代购产品,买家拒绝退还商品要求仅退款,称要举报,强制要求退款但拒绝退还产品!
微信购物,但收到实物之后不满意,要求退货,但对方拒绝退款,以特价商品不退不换为由
微信购物,但收到实物之后不满意,要求退货,但对方拒绝退款,以特价商品不退不换为由,但事先并未进行告知义务,随后言辞威胁,告诉我再骚扰不回,于是缓兵之计,与店主达成再发回两件t以作赔偿,但迟迟不履行承诺,事后本人发现其中有一件衣服是非特价,于是想问是否可以退款
微信购物,但收到实物之后不满意,要求退货,但对方拒绝退款,以特价商品不退不换为由
微信购物,但收到实物之后不满意,要求退货,但对方拒绝退款,以特价商品不退不换为由,但事先并未进行告知义务,随后言辞威胁,告诉我再骚扰不回,于是缓兵之计,与店主达成再发回两件t以作赔偿,但迟迟不履行承诺,事后本人发现其中有一件衣服是非特价,于是想问是否可以退款
我是卖家,没有及时处理买家退款申请钱自动打到对方账户怎么办?能否要求退回
我是卖家,没有及时处理买家退款申请钱自动打到对方账户怎么办?能否要求退回。买家拉黑我了,我想申请信息披露申请表查下买家。,买家之前不肯退货,无理申请退款