玩了一个注册地在广州的知名网络游戏公司的游戏，通过官方渠道加了一个有官方认证标识的官方客服（大客户销售），对方告知充值累计充值15万人民币可以获得一些道具，可我充到了那个数，客服又说搞错了，只道歉，拒不执行，更不可能退款，这种情况可否起诉退款，胜诉几率怎么样，官司复杂与否。证据一是充值记录，二就是跟那个客服的聊天记录都还保存。
谢谢解答，我大概知道这个官司可以打，这个公司在广州番禺区，有此地熟悉消费纠纷或者合同纠纷的律师可以联系一下，我要起诉这个公司。现有证据就是聊天记录和充值记录，还有官方客服认证标识的截图都留着。有意向的律师可以联系一下（必须当地的广州番禺区）
在网络游戏里产生的纠纷矛盾不在游戏里解决，反而选择现实里报复我。我该怎么办呢，总是跟我说查到我家的住址来找我。还多次给我打骚扰电话，还不是一个人，接电话就骂我，还说要来打我。我该怎么处理？如果我报警他们打完我回家了不是一个地方的，让他们坐牢是在我这里做，还是在他们家那坐呢？有没有关于对这方面黑势力的
网络游戏非法运营，在运营期间利用银行卡等方式进行虚拟币出售。消费者在游戏期间购买了大量的虚拟币，但游戏未发出任何公告就关闭了。在这里消费者是否受到法律保护，有权利起诉该网游的代理商，并对该公司索取赔偿呢？ 连游戏都关闭了，网站自然也关闭了，这个时候到哪找网站的人啊。
我在游戏里结识了一个朋友，后来和他闹翻了把游戏里价值大概2WRMB左右的物品转移到我的账号上。但是并没有拿来贩卖。或者盈利。接着他报警了。我的账号被游戏公司暂时关闭了。游戏公司一直说接到公安机关协查函还在等候处理方案。不知道我这种行为算是犯法么？
我现在在玩一款射击类网络游戏，也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性，许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间，可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号，迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务？对
本人在网络游戏中并未使用服务商命令禁止的程序，但是服务商通过自己的技术手段认定本人使用此类程序，并将本人所使用的账号封停6小时予以警告。本人在于游戏运营商提供的在线客服沟通后，客服给予答复是专业技术人员会给予封停的解释，且明确表示封停6小时的处罚不会改变，本人认为游戏运营商处理不当，让本人非常不满意，
玩魔兽世界被盗，本人要求申诉找回丢失的财产，金币跟徽章.因为盗号的就偷这些 别的也拿不走 但魔兽世界中国代理公司《网易》公司拒绝我的要求，并出示了一份协议，说他们就不负责找回这些东西，我想请问他的这份协议合理有效么，如果是非法的，我应该用什么方式来维护自己的权益~ 网易公司在北京
最近有女性QQ加好友然后呢聊天正常一个礼拜吧 然后变向的邀请你一起去玩游戏 然后游戏里欺骗让玩家结婚然后花费RMB 我这个人比较敏感第一天我就感觉有点奇怪了 然后我咨询游戏里好几位玩家他们也都是这么给邀请来玩的而且QQ不同还有微信 大家消费普遍在一千到一万不等的 然后游戏帮派也有人聊天聊过这边拉人进来玩的话那个
我在网络上一个叫交易猫的网络游戏交易平台买了一个5800元的游戏账号
我在网络上一个叫交易猫的网络游戏交易平台买了一个5800元的游戏账号，可是第二天就被卖家找回去了，卖家叫我私下转2000元给他就给我号，我转给他了，可是卖家还是没有给我，叫我继续转给他。平台客服也不帮我处理，只是叫我报警，我现在才去报了警，可是警察说这个事情不好处理，我有卖家给的身份证信息。请问我现在该怎么
