我在网络上一个叫交易猫的网络游戏交易平台买了一个5800元的游戏账号 我在网络上一个叫交易猫的网络游戏交易平台买了一个5800元的游戏账号，可是第二天就被卖家找回去了，卖家叫我私下转2000元给他就给我号，我转给他了，可是卖家还是没有给我，叫我继续转给他。平台客服也不帮我处理，只是叫我报警，我现在才去报了警，可是警察说这个事情不好处理，我有卖家给的身份证信息。请问我现在该怎么做