我在淘宝平台购买了商品,质量不好,是假货,我还没有使用过,联系了买家,他是没有使用过可以退款退货的,可以他们已经收到货几天了,不退款给我,还拒绝了我退款,怎么办,根据根据平台是怎么处理
我在淘宝购买了价值1100元的一件网游虚拟物品,导致游戏被封号,商品被没收,游戏官方说是因为我涉嫌盗取我购买的那件商品,事后联系淘宝,淘宝只能给我游戏官方一个交易证明,而游戏官方不认可第三方平台交易,所以我的商品依然被没收,请问我改怎么办,我的损失怎么办. 我已经向淘宝申诉过,淘宝说他们只能担保交易过程,
在8月份在淘宝买了个鸟笼58元当时看了几家价格相差不大有1家配件齐全点但是鸟笼价格比别家贵8元,我就联系了店主问他和别家一样的鸟笼价格为什么要贵我还要在他家买配件可以一起发货,卖家告诉我鸟笼好评后可以反10元现金,结果我收到货发现笼子是个残次品勉强能用就拍了个图片给了卖家,卖家说是接头不是质量问题,东西不
2.28我在淘宝跨境电商平台购买了保税仓的即食燕窝,由于所购即食燕窝与我之前所购买的燕窝感官不一致(颜色偏白),故此我怀疑其中干燕窝的含量,因此我拿去检测了其中的干燕窝含量,发现并未检测出干燕窝含量,请问,这个是否是与平台宣传的内容不符(因为个人理解:没有检测出唾液酸含量的燕窝就不能算作是燕窝)?跨境电
 我在某平台分期购买了一商品,首付交了300元,剩余每月按时还款
 我在某平台分期购买了一商品,首付交了300元,剩余每月按时还款,可是商家迟迟不发货,订单却显示配送,物流信息却是虚假的,多次联系客服就是各种推脱始终没有发货,也说明了东西没收到我不能还款的,现在还款账单日已经到了,我东西依然没有收到,却一直电话催促我还款,各种骚扰恐吓,感觉这个平台属于诈骗嫌疑
在京东商城购买了商品,京东卖家得到下单地址后从淘宝下单给我,争取中间差价
在京东商城购买了商品,京东卖家得到下单地址后从淘宝下单给我,争取中间差价,且所发商品与我在京东下单的商品型号不符。这种行为算不算电商欺诈?还有我的信息是不是被泄露了
您好 请问一下 我在某平台购买了限购一件的商品 但是我却买了
您好 请问一下 我在某平台购买了限购一件的商品 但是我却买了三件 商品页面标记的是限购一件 我就很奇怪,这种情况是否欺骗消费者?
李律师,您好,我在淘宝购买的商品,收到后,不满意。与卖家协商,无理由退货退款,卖家同意
李律师,您好,我在淘宝购买的商品,收到后,不满意。与卖家协商,无理由退货退款,卖家同意。但退货运输途中损坏,影响二次销售,卖家签收后,与我理论,拒绝给我退款。还上让我承担影响二次销售的责任。我该怎么处理
在交易猫平台购买虚拟商品,付款后卖家不发货,还无法联系,交易猫平台客服也一拖再拖
在交易猫平台购买虚拟商品,付款后卖家不发货,还无法联系,交易猫平台客服也一拖再拖,目前我钱也没有,货也没有,还不给退款,也不发货,请问怎么处理
我是一名淘宝客服,2019年5月3日,某买家因为购买的商品有问题找到我们
我是一名淘宝客服,2019年5月3日,某买家因为购买的商品有问题找到我们,我们通过电话试图去解决但是对方语言上的强势让我们插不进去一句话,我们生气、无奈只好挂断电话,后对方因我们挂电话发怒跑到淘宝上对我们进行了及其恶劣、极具侮辱性的言语攻击,请问这种情况我们可以报警或者起诉吗?报警我也试过了,警察不支持,
淘宝购买商品的信息被泄露,导致损失18万余元。淘宝和卖家有不可推卸的责任,我改如何维权?
我在淘宝上购买了一件衣服,结果信息被泄露。接到自称是店家客服的电话,导致一共被骗了18万多人民币。淘宝和卖家有不可推卸的责任,请问我要如何维权! 案发当天已经报警了,目前已进行了立案处理。接下来不知道该怎么办.....想着信息被泄露,淘宝和卖家有不可推卸的责任,是否可以维权,怎么维权。现在真的不知道怎么办,