我是一个快递客服，两个件，打了同一个快递运单号，但客户只收到一个

我是一个快递客服，两个件，打了同一个快递运单号，但客户只收到一个，该咋办

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提问人：ask20190525mtx
提问时间：2019-05-25

我是一名快递员，两个月前我收到了一个从景德镇寄过来的件，当时按照快递单号上面提供的号码联系了收件人，但是两个月过去了，寄件人那边却说他们的收件人没有收到件，他们当时把号码给错了，现在责任让我承担，请问我该不该承担？

1454499372 已关闭 2016-02-03 回复(0)

您好，我是一名快递员，把两个客户单号贴错了，然后其中一个都是虫草人参之类的，收件人不愿意退回，说他快递单写的他的名字，他没有错，已经送别人吃完了

ask20171008uga 已过期 2017-10-08 回复(2)

我是一名快递员，2018年9月21号送了三个手机给客户，到月底的时候客户说有一个没有收到

我是一名快递员，2018年9月21号送了三个手机给客户，到月底的时候客户说有一个没有收到。都有签字的，签的名字也一模一样。现在要调查监控，也监控到了那天确实送了三个，但是收件人非要说你怎么知道这三个就是我没收到的那个。(签字是他同事签收的，我在这个地方送了几年，刚开始因为快递单子上的地址不详细，打过电话才知

ask20181016ve2 已过期 2018-10-16 回复(1)

我收到一个快递单号和取件码，但是不知道是什么东西，去快递公司取件

我收到一个快递单号和取件码，但是不知道是什么东西，去快递公司取件，却没有

ask20181024i0f 已过期 2018-10-24 回复(4)

我是沈阳的一名快递员，本应给一个上海客户邮两个船模，由于工作疏忽

我是沈阳的一名快递员，本应给一个上海客户邮两个船模，由于工作疏忽，把另一个客户的电脑也邮给买船模的上海客户，一开始这个上海客户不退还，后来说给他微信转1000元就还给我，有电话录音，由于我是沈阳的，这个客户是上海的，我该怎么办？

ask20181029dhj 已过期 2018-10-29 回复(3)

我有一个快递是七月十四日显示签收了可十八号又发出一个是同一个单号可我一直没收到快件

我有一个快递是七月十四日显示签收了可十八号又发出一个是同一个单号可我一直没收到快件，3600元的东西丢了我该怎么办

ask20181108jo3 已过期 2018-11-08 回复(8)

我寄了一个快递，收件方说没收到，快递员给我了一个单号，但是这个单号查不到任何信息

我寄了一个快递，收件方说没收到，快递员给我了一个单号，但是这个单号查不到任何信息，这算不算快递欺骗