在淘宝买东西保修3年现在出现了问题买家要求换货运费是自己承担
在淘宝买东西保修3年现在出现了问题买家要求换货运费是自己承担还是双方承担
我在淘宝买的索尼手机,承诺的保修三年,现在刚过两个月,手机出现问题,店家置之不理,我该怎么办?
我要投诉淘宝,只顾赚钱,不能保障消费者利益,和无良商家一起坑害消费者,让我们的正当诉求得不到解决,请您告诉我,我现在该怎么做?
我是淘宝上的卖家,跟买家有笔交易纠纷,现在情况是这样,买家买的东西要求退货
我是淘宝上的卖家,跟买家有笔交易纠纷,现在情况是这样,买家买的东西要求退货,我们同意了,但是现在买家利用物流作假说货物已退回并且我这边已签收,实际是我根本没有收到退回来的货,货款金额是13500元,请问我该怎么维权
我在淘宝买了价值3万左右的沙发餐桌等商品,买了不到半年连续出现质量问题。现在要求卖家提供三包证明和产
我在淘宝买了价值3万左右的沙发餐桌等商品,买了不到半年连续出现质量问题。现在要求卖家提供三包证明和产品合格证,卖家无法提供。请问我这种情况可以提起诉讼吗?
卖家说不管有没有质量问题不支持三包法!现在东西有质量问题!是否可以要求其承担三包责任?
我在网上购物购买苹果品牌笔记本,购物前卖家说不管是否有质量问题均不支持三包政策,只负责保修!现在购买后笔记本确实有质量问题!是否可以要求卖家承担三包的退换义务!我有卖家开具的发票,笔记本电脑存在电池跳电、屏幕漏光严重、底部螺丝明显拆修的痕迹!致电apple官方说不支持开具质量问题工单,如果检测到质量问题
有人冒充淘宝客服说自己买的东西出现质量问题要求退货。然后被骗了
有人冒充淘宝客服说自己买的东西出现质量问题要求退货。然后被骗了,这个和淘宝客服要负法律责任吗
我是卖家 食品出现问题 买家要求无理赔偿 我方拒绝 现在已经
我是卖家 食品出现问题 买家要求无理赔偿 我方拒绝 现在已经惊动食品安全局 应该怎么处理
淘宝天猫旗舰店买东西诈骗犯充当客服打电话说该商品出现安全问题
淘宝天猫旗舰店买东西诈骗犯充当客服打电话说该商品出现安全问题,甲醛超标严重,急需工商部门介入,将该物品打包寄回处理。但美团和蚂蚁借呗的钱我的已还,就是用了朋友的卡转的帐和对方发过来的扣扣号,在微信里通过微信支付和扣币充值的方式转过去的。我已经报案了以我的名字和身份签字盖章的来的短信说公安厅已受理了,